AllSecur est la compagnie d'assurance dédiée à la distribution directe du Groupe Allianz, leader Européen de l'assurance et des services financiers. AllSecur fait partie du réseau d'assureurs en ligne d'Allianz.
Présent en Allemagne, en Italie, en Espagne, au Royaume-Uni, en Irlande, aux Pays-Bas, en Pologne, et dans beaucoup d'autres pays, en Europe et dans le reste du monde, le Groupe bénéficie de l'expérience de tous ses membres pour développer un service de grande qualité et proposer les meilleures offres à ses clients.
Nouvelle marque créée en France en 2008, AllSecur s'adresse à tous ceux qui ont déjà opté pour Internet pour s'informer, gérer leurs comptes bancaires, effectuer des achats en ligne, etc. et qui en apprécient les nombreux avantages : disponibilité, autonomie et liberté de choix, simplicité et facilité d'utilisation et tarifs très attractifs.
| Le site internet Allsecur.fr | | |
- Le site offre les fonctionnalités de signature électronique et de paiement sécurisé en ligne pour que le contrat souscrit puisse prendre effet immédiatement,
- AllSecur privilégie les échanges de documents par e-mail (devis, contrats, etc.),
- un dossier personnel sécurisé établi au nom du client, accessible en ligne 24h/24, récapitule les données concernant les contrats et permet d'y apporter des modifications en ligne (changement de coordonnées, ajout d'un conducteur secondaire, etc.).
- AllSecur prend en charge toutes les formalités de changement d'assureur, souvent considérées comme fastidieuses.
- des conseillers dédiés sont disponibles par mail et par téléphone du lundi au samedi.
- une version spécifique de AllSecur est disponible sur iPhone.
L'offre AllSecur, accessible uniquement en direct, par internet et par téléphone, se compose d'ores et déjà une gamme complète d'assurances automobile et sera enrichie très prochainement d'offres d'assurance dans d'autres domaines, avec notamment, fin 2009, une offre d'assurance habitation.
L'offre Auto AllSecur est composée de 2 formules packagées complètes, "Tiers Plus" et "Tous Risques" et d'une formule "A la carte" qui permet -pour les internautes qui souhaitent un maximum d'autonomie- de construire son contrat sur-mesure à partir de la base minimale obligatoire à laquelle on ajoute librement, parmi les Garanties et Options disponibles, celles qui correspondront à son besoin, ni plus, ni moins.
| Voir les notes données à AllSecur par ses assurés et lire les avis | | |
(Source : Opinion Assurances)
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Satisfaction globale
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2.3/5
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Niveau des prix
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3.6/5
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Qualité du Service Client
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2.1/5
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Qualité des garanties
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2.7/5
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Avis de jeremdec :
changement de domicile, aujourd'hui j'habite un quartier résidentiel populaire (tours...) je déménage pour la campagne dans village sans soucis, résultat + 180 ? d'assurance. La seule réponse, vous pouvez vous désengager pour changement de domicile. MERCI. Je n'ai pas eu l'occasion de régler de sinistre, mais a mon avis... si ne vous etes pas content!!!
Avis de Benj :
Pas tres rassurant pour une assurance !
Avis de lupa :
Tres bien si on n'a pas besoin d'eux! Économie de presque 200? par rapport a mon ancienne assurance... mais comme toute assurance elle doit servir a etre en regle, souvent il est plus intéressant de ne rien déclarer, mais cette assurance ou rien en cas de souci c'est pareil !
Avis de mlacombe76 :
J'ai tout particulierement apprécié leur réactivité et le professionalisme. Apres avoir fait un devis sur Internet, j'ai été tres vite rappelé par un télé-conseiller; clair et rassurant, il m'a bien détaillé l'intéret pour moi de prendre une formule Tous Risques plutôt qu'une formule plus simple. N'étant pas décidée, il m'a envoyé le nouveau devis et m'a rappelé comme convenu 2 jours plus tard, date a laquelle j'ai pris l'assurance.Je suis donc plutôt satisfaite de cette expérience, et notamment de la qualité du service client, qui se fait plutôt rare de nos jours.
Avis de fran :
J'ai résilié mon contrat pour fin 2010 en temps et en heure, mais malgré cela Allsecur a procédé a un prélevement sur mon compte a mon insu pour le 1er semestre 2011. Impossible d'etre rétabli dans mon bon droit, a chaque coup de fil :"vous allez etre remboursé", mais toujours rien depuis fin Janvier. Je vais etre dans l'obligation de saisir la justice en déposant une plainte pour "vol et filouterie". Assurance malhonnete et peu scupuleuse qui prend les anciens clients pour des cons.