NOVEA ASSURANCES est la filiale spécialisée en risques aggravés de 2 grands groupes mutuels d'assurance.
Voir les notes données à Novea par ses assurés et lire les avis
(Source : Opinion Assurances)
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Satisfaction globale
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2.5/5
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Niveau des prix
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2.7/5
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Qualité du Service Client
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2.3/5
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Qualité des garanties
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2.3/5
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Avis de me-vip7688 :
Je trouve que cette assurance me convien trés bien mise a part que son prix reste trés élévé mais sinon trés bien
Avis de koko176 :
Novea, assurance des malussés : hé bien justement ,elle profite de l'effet repoussoir qu'ont les malussées sur les autres assurances, pour pratiquer des prix exorbitants et des franchises élevées.
Avis de mehdi59450 :
l'assurance en elle meme est pas chere mais quand vous declarer des sinistres ils sont trop long pour rembourser
Avis de Iptouch :
Filiale de la GMF pour leurs clients "trop risqués". Concernant les prestations, pas grand chose à dire car je n'ai pas eu de sinistre. Pour la qualité du service client, c'est une catastrophe. Joignables uniquement par téléphone et par fax (pas d'agence), numéro surtaxé, des attentes énormes (en général on raccroche excédé et on envoie un fax), il a fallu batailler une semaine pour résilier mon contrat suite à une série d'incompréhension et de mauvaise lecture de mon courrier recommandé
Avis de cybermarco14 :
je me suis fait radié suite à 3 chocs arrières pour lesquels je ne suis évidement pas responssable, mais je suis pour l'assureur un client a risques ???? ahurissant !!!
en ce qui concerne les experts n'ayez surtout pas un véhicule de + de 10 ans il va a la casse direct (quelque soit son état)