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Les Français et la fidélité : une caractéristique culturelle ?
Vous avez été 1 903 à répondre à notre grande enquête du mois dernier sur la résiliation des contrats d'
assurance auto.
Que nous avez-vous dit ? Que vous étiez très fidèles à votre assureur.
La moitié d’entre vous (51% exactement) n’a pas changé d’assureur depuis plus de 5 ans !
Bravo pour votre fidélité mais… nous apprenons aussi que ceux qui ont pris la décision de résilier ont (à 71%) trouvé mieux ailleurs. Et que si la plupart d’entre vous (88%) connait la date d’échéance de son contrat, vous êtes près d’un tiers (28%) à déclarer ignorer la date limite pour résilier, et près de la moitié (47%) à avouer ne pas avoir le réflexe de vérifier tous les ans si votre contrat d'assurance auto est toujours adapté à vos besoins.
Donc : fidèles ? oui. Mais est-ce vraiment par choix ?