Explosion de l'e-commerce
Direct Assurance, le leader de l'assurance directe, vient de se doter d'un Baromètre annuel des Cyberconsommateurs. En 2010, en France, on comptait 27 millions de cyberconsommateurs : en un an, ce chiffre a progressé de 18% !
On assiste à l'explosion de l'e-commerce, désormais véritable mode de distribution. Ce dernier devrait franchir en 2010 les 30 milliards d'euros de chiffre d'affaires. Ce phénomène n'a pas échappé à l'assurance directe...
Profil des cyberconsommateurs
Il est certain que face au chiffre d'affaire réalisé, on se demande qui sont ces cyberconsommateurs et ce qu'ils consomment ? Leurs habitudes d'achats restent donc à analyser : quand et comment achètent-ils ? Tiennent-ils compte de l'avis des internautes ? Que pensent-ils du paiement sécurisé ? Et font-ils confiance aux comparateurs ?
C'est la raison pour laquelle Direct Assurance, leader de l'assurance directe, s'est doté d'un Baromètre annuel des Cyberconsommateurs. Les premiers résultats seront présentés le 1er février 2011. Une façon de mieux identifier ces nouvelles habitudes de consommation.
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