Idmacif, Axasante et Amaguiz donnent la parole aux internautes
Des espaces participatifs lancés par les assureurs en ligne
Depuis quelques jours, les sites idmacif.fr, amaguiz.com et masantéavecaxa.fr ont ouvert des espaces participatifs pour les internautes. En quelques clics, chacun peut déposer un avis, proposer ses idées et faire avancer le débat. Les assureurs se lancent dans un nouveau langage et invitent leurs clients, ou futurs clients, ou clients de concurrents, à s'exprimer.
Le but de ses sites : recevoir les avis des assurés
Même s'ils peuvent faire part de leurs satisfactions ou critiques, l'objectif principal de ces sites est de créer le produit voulu par les assurés. Le site masantéavecaxa.fr a pour but de créer un nouveau produit santé AXA. idMacif et Amaguiz souhaitent améliorer leurs services en tenant compte des idées de leurs assurés. Tous les assureurs ont le même objectif : recueillir des avis autant que des idées.