Il n'est malheureusement pas rare de trouver son logement dévalisé à son retour de vacances ! Votre absence prolongée peut en effet être l'occasion pour les cambrioleurs de venir faire un tour chez vous.
Si vous voulez être indemnisé, il vaut mieux connaître les démarches incontournables, à effectuer le plus rapidement possible :
- Tout d'abord,
vérifiez bien qu'une garantie contre le vol est incluse dans votre contrat d'habitation
-
Contactez ensuite votre assureur pour l'avertir du cambriolage et
confirmez ce vol sous deux jours par courrier recommandé
- Enfin,
faites l'inventaire de tous les objets qui ont disparu et apportez les preuves que vous les possédiez bien chez vous grâce à des photos, factures, expertises comptables, etc.
Attention tout de même à bien relire votre contrat avant de partir pour en connaître les garanties. Par exemple, votre assurance ne marchera pas si la durée de votre absence est supérieure à celle prévue dans le contrat ou si vous n'avez pas respecté certaines mesures de prévention précisées dans votre contrat (comme par exemple la présence de barreaux aux fenêtres si vous habitez au rez-de-chaussée , ou de verrous agréés aux portes d'entrée...).
C'est pourquoi il est nécessaire de choisir un contrat d'assurance habitation adapté à ses besoins.
Et si à votre retour, vous découvrez que des cambrioleurs ont réussi à s'infiltrer chez vous :
- Avertissez immédiatement votre assureur par téléphone
- Confirmez le vol par lettre recommandée, dans les 2 jours ouvrés après votre retour.
- Envoyez un inventaire des objets dérobés en prouvant que vous déteniez bien ces objets (factures, bons de garantie, expertises préalables, photos).
Comparez les assurances habitation pour choisir celle qui couvrira au mieux votre logement et vos biens !
