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e-assurances : les internautes en quête de securité
Publié le 01/09/2009
- Source : Argus de l'assurance
E-ASSURANCES : LES INTERNAUTES EN QUETE DE SECURITE
Internet est d'abord perçu comme un moyen de s'informer et d'obtenir des devis. Mais selon l'enquête réalisée par le
comparateur d'assurance Assurland, la part des internautes l'envisageant aussi pour la souscription augmente à 44% en 2009 contre 15% en 2006. Prix et possibilité de réaliser des économies restent les premiers critères de choix. Les internautes s'avèrent attentifs au sérieux et à la notoriété de leur prestataire. Plus de 80% des personnes interrogées se disent prêtes à s'assurer en ligne via un acteur traditionnel disposant d'un réseau de distribution alors qu'elles sont moins de 50% à envisager de s'adresser à un spécialiste du low-cost. De quoi bouleverser les stratégies de vente directe sous des marques ombrelles, menées par quelques grands du secteur.