Assurland publie les commentaires des victimes de Xynthia

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Assurland publie les commentaires des victimes de Xynthia

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Les commentaires des asssurés Commentaire d'un sinistrés sur son indemnisation suite au passage de la tempête Xynthia :

Groupama est intervenu très rapidement et l' indemnsation proposée me convient parfaitement.

Commentaire d'un sinistrés sur son indemnisation suite au passage de la tempête Xynthia :

Mon assureur AXA a trouvé "salée" la facture de remise en état de mes toitures (je ne sais pas s'il a voulu faire de l'humour, mais ce n'est pas de très bon goût....). Il veut une facture détaillée mentionnant le nombre de tuiles remplacées (sic) ainsi que la superficie remaniée, le nombre d'heures passées, le nombre d'ouvriers étant intervenu, etc..... tout ça pour une facture de 900 euros.

Commentaire d'un sinistrés sur son indemnisation suite au passage de la tempête Xynthia :

morceau de toit envolé dimanche. j'ai appelé mon assureur pacifica lundi matin. lundi midi, j'avais un acompte de 2500 € sur mon compte! on ne peut pas toujours critiqué quand ça va bien.

Commentaire d'un sinistrés sur son indemnisation suite au passage de la tempête Xynthia :

Sinistre d'une maison "résidence secondaire " à l'Aiguillon sur mer; inondation 30cm d'eau salée dans toute la maison et le garage attenant suite à Xynthia. Déclaration de sinistre faite le mardi 2 mars, avec photos de la maison sinistrée. A ce jour, nous avons seulement reçu un courrier de notre agent, nous indiquant qu'une expertise serait menée... et que la franchise s'élèvera à 380€...

Commentaire d'un sinistrés sur son indemnisation suite au passage de la tempête Xynthia :

Habitant les Deux-Sèvres, les dégâts occasionnés par la tempête ont été mineurs par rapport à certains. Seul un arbre important, a été déraciné, écrasant dans sa chute un pont de jardin en bois et une bonne longueur de cloture PVC. Il est tombé le 27, occasionnant des dégâts agravés par la nouvelle tempête du 28.
A chaque échéance, je pouvais lire sur mes avis, que j'étais assurée "Tempête" et "Catastrophes Naturelles", or quand je suis allée faire ma déclaration, j'ai appris que je n'étais pas assurée pour les "Biens extérieurs". Cette option, avec un petit supplément de cotisation, a été crée, après la tempête de 1999, mais je n'en ai jamais été informée.
Un responsable m'a dit que l'arrêté de Catastrophes Naturelles, ne concernait que les personnes ayant subi un raz de marée, ou des inondations. Or à ma connaissance, les Deux-Sèvres et la Vienne sont concernés par cet arrêté... Et puis après, il m'a dit que mon arbre étant tombé le 27 (donc avant la tempête Xynthia), et qu'il m'appartenait de le sécuriser. Facile à dire : C'était un week-end, malgré tout, l'élagueur est venu le samedi matin, mais m'a dit qu'il ne pourrait pas venir le débiter avant le mardi... Je suis une retraité qui vit seule, que pouvais-je faire ?


Commentaire d'un sinistrés sur son indemnisation suite au passage de la tempête Xynthia :

Je suis remboursé , mais il m'a retenu une franchise de 340euro.

Commentaire d'un sinistrés sur son indemnisation suite au passage de la tempête Xynthia :

Eh bien je suis quasiment à la rue. Mon assureur attend après l'expert et moi aussi, qui n'interviendra que le 26/03 ????? Ceci dit, et ce qui est le plus bizarre, c'est que visiblement les experts visitent en premier lieu les résidences secondaires en priorités par rapport au principales. Aller savoir pourquoi, mais c'est comme ça. Toujours utile qu'en ce qui me concerne, mes affaires sont à la rue (dans ma cours), en attendant que l'expert vienne. Et en plus je dois me débrouiller pour me reloger. Une superbe affaire cette Xynthia.

Commentaire d'un sinistrés sur son indemnisation suite au passage de la tempête Xynthia :

heureusement pour nous, nous n'avons pas de gros sinistres à déclarer. une serre de jardin détruite : moins de 300 euros donc sous la franchise. idem pour les différents objets de décorations détruits. toutefois, en insistant beaucoup il semblerait que notre mutuelle consente à faire je cite "un geste commercial" de peur peut etre de perdre notre clientèle. nous payons depuis plus de vingt ans et c'est la première fois que nous déclarions un sinitre

Commentaire d'un sinistrés sur son indemnisation suite au passage de la tempête Xynthia :

Pas d'expèrience précise, mon devis s'élève à 1400 euros et je n'ai aucune nouvelle j'ai donné mon dossier et le devis le 3 mars. J'ai un muret tombé chez le voisin et je ne sais même pas si un expert doit passer.

Commentaire d'un sinistrés sur son indemnisation suite au passage de la tempête Xynthia :

mon assureur ne veux pas prendre en compte le fait que mon portail soit cassé, et mon ouverture auto : valeur +/- 2000€. ce n'est qu'après lui avoir dit que je changerai d'assurance à la fin de l'année qu'il va prendre en charge 1000€, moins 120€ de franchise, et ceci avec un suplément annuel de 30 €.

Commentaire d'un sinistrés sur son indemnisation suite au passage de la tempête Xynthia :

on m'a juste dit de prendre des photos et de faire les réparations, mais j'ai peur de devoir payer de ma poche si l'assurance n'est pas d'accord avec la facture. Alors je n'ai rien fait, en plus ils m'envoient un expert ce qui n'était pas prévu alors j'ai tout laissé en stand by.

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