Assurance auto : l'étendue et les limites de l'assistance

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Assurance auto : l'étendue et les limites de l'assistance

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Assurance auto : de l'utilité de la garantie assistance

Lors de la souscription de votre contrat d'assurance voiture, choisir la garantie assistance peut être très judicieux. En effet, elle vous serait d'une aide non négligeable si vous vous retrouvez en panne ou accidenté dans votre pays d'origine ou à l'étranger. Explications.

L'assistance, en quoi cela consiste-t-il ?

Ce service est généralement proposé par toutes les compagnies d'assurance auto. Coûtant généralement moins d’une centaine d’euros par an, ce service vous fera bénéficier d’une aide technique ou médicale dont vous pourriez avoir besoin.

Parmi ces services, l'assistance consistera à prendre en charge dépannage, rapatriement, frais médicaux ou encore hébergement. Toutefois, ces services seront généralement sous-traités par d'autres assureurs spécialisés.

Si vous avez un accident...

Dès que vous avez un accident, appelez tout de suite l’assistance. D’ailleurs, si vous vous déplacez hors de nos frontières, pensez à noter le numéro d'appel à l'étranger de votre service assistance avant tout départ.

Les limites de l'assistance d'une assurance auto

Certains types de panne peuvent ne pas être pris en charge par votre assistance. Les pannes dues à une imprudence avérée en font partie telles que les pannes d'essence, les pannes à répétition, les pneus crevés, les erreurs de carburant, les clés perdues...

Toutefois, si vous êtes assez tête en l'air, sachez qu'il existe des assureurs qui incluent ce genre de pannes dans leur contrat d'assurance auto. Cependant, en contrepartie, quelques restrictions vous seront imposées. Par exemple, si votre pneu crève à quelques mètres de votre habitation, vous ne bénéficierez d'aucune assistance. Il faut aussi faire attention aux personnes couvertes par cette assistance. Généralement, les membres de la famille de l'assuré sont tous couverts, mais les passagers ne faisant pas partie de votre famille, les seront-ils aussi ? Vérifiez à la loupe toutes les clauses de votre contrat avant de le signer.

Faites jouer la concurrence, comparez les acteurs du marché pour le produit de votre choix !

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