Assurance auto : sinistre et expertise

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Assurance auto : sinistre et expertise

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Assurance auto et expertise
Vous vous trouvez confronté à un sinistre automobile ? Ne soyez pas étonné si votre compagnie d’assurance auto diligente un expert d’assurance. L’intérêt d’une telle intervention ? Etablir un PV qui permettra de déterminer l’indemnisation qui vous sera proposée sachant que vous pouvez toujours contester les résultats de cette expertise.

Assurance auto : les démarches de l’expert

Si vous connaissez un sinistre avec votre voiture, votre assureur peut solliciter un expert dont la tâche première consistera à évaluer l’état du véhicule.

A l’issue de cette analyse du véhicule et des dommages, l’expert arrêtera le montant de l’indemnisation requis pour sa remise en état ou son remplacement.

Il rédige ensuite un PV, document que vous devez signer si vous considérez que l’expertise est exacte. Dans le cas contraire, il faut refuser d’apposer votre signature et demander une expertise contradictoire.

Assurance auto : l’expertise contradictoire

L’expertise contradictoire ? L’expression désigne la circonstance où l’assuré demande l’intervention de son propre expert indépendant - on parle alors d’expert d’assuré - qui examinera le véhicule et rédigera un PV.

Si les conclusions des deux experts - expert d’assurance et expert d’assuré - diffèrent, un troisième expert sera sollicité. Après avoir confronté conclusions et remarques, ils doivent parvenir à un accord de convergence. A défaut, la décision finale sera arrêtée à l’issue d’un vote à la majorité.


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