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Assurance auto

Bonus.ch enquête sur les assurances auto favoris des Suisses !

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Un sondage réalisé par le site bonus.ch sur près de 1 100 utilisateurs a permis d’évaluer le niveau de satisfaction des assurés concernant l’assurance voiture. L’étude se base sur la gestion des sinistres, le rapport qualité/prix, la qualité des services et la clarté des informations transmises aux assurés.

L’assurance auto en Suisse

En Suisse, le minimum légal en matière d’assurance auto c’est – comme en France - la responsabilité civile, qui permet de couvrir les dommages occasionnés à des tiers. Les assureurs suisses proposent également les garanties facultatives comme l’assurance casco partielle qui couvre les dommages occasionnés par des tiers et les risques de vols, la casco collision couvre par ailleurs les dégâts responsables. La couverture maximale est la casco complète qui combine la couverture proposée par la garantie collision et partielle.

Comme en France, le prix des assurances auto varie beaucoup d’une compagnie à une autre, il est donc important de prendre le temps de comparer. Cette démarche est d’autant plus importante puisque les contrats coûtent très chers. Pour faciliter la comparaison il est conseillé d’utiliser un comparateur d’assurance auto en ligne.

Les 5 assureurs préférés des Suisses

Le sondage a permis à la Mobilière de se hisser à la première place du classement avec une note de 5,4/6. Le groupe est suivi de près par les assureurs smile.direct et la Vaudoise avec une note de 5,3/6. Avec 5,2,  Zurich Connect se place à la quatrième position. Cinquième place du classement, Axa Winterthur.

En matière de gestion de sinistre, de délai de remboursement et de qualité de service, c’est la Mobilière qui est la mieux notée par les assurés. Au niveau de la clarté des informations, c’est l’assurance Vaudoise qui détient la première place avec une note de 5,4.

Avec une moyenne de 5,1 pour l’ensemble des assureurs auto évaluées, le site bonus.ch conclut que les Suisses sont plutôt satisfaits des services proposés par les assureurs.

 

 
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