Classement assurance auto : Opinion Assurances dévoile son verdict

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Classement assurance auto : Opinion Assurances dévoile son verdict

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Classement de l'assurance automobile
Parce que votre avis compte, voici le classement des assureurs en matière d’assurance automobile établi d’après les différentes appréciations que vous avez postées sur Opinion Assurances, le site de la communauté en ligne des assurés. Découvrez sans plus attendre les assureurs plébiscités de même que les notes décernées !
 
La Maif en tête
Quels assureurs figurent sur le podium de l’assurance auto
Tout en haut, en numéro un, l’on trouve la Maif qui, après 439 avis, récolte une note moyenne de satisfaction globale de 3,6/5
Derrière, la Matmut se voit attribuer un 3,48/5 pour 510 notes au total. 
Tout près, c’est la GMF qui arrive 3e avec un 3,38/5 qui résulte des notes de 671 membres de la communauté Opinion Assurances. 
Dans le détail, c’est grâce à la qualité de son service Client et à son rapport qualité prix que la Maif arrive en tête avec respectivement la note de 3,87/5 et 3,8/5. En revanche, s’agissant des prix pratiqués, aucun des trois assureurs cités ne se distingue. C’est en fait Direct Assurance qui remporte la palme de l’assurance voiture la moins chère.
Si vous êtes étonné de ne pas trouver sur le podium votre assureur préféré alors même qu’il vous donne pleine et entière satisfaction, rejoignez la communauté Opinion Assurances et notez votre assureur !
 
Paroles d’assurés !
Illustrant cette question du prix, danler77 déclare à propos de l’offre de la Maif : « Les tarifs de la Maif ne sont pas les plus intéressants, on trouve moins chers » avant de vanter les « qualités de l'accueil et des services ». Et danler77 de conclure : « Une véritable assurance d'être considéré, d'être soutenu en cas de problèmes. Rapidité et efficacité. »
 
Plus critique que le membre précédent, lgirard donne cet avis concernant la GMF : « Bonne assurance mais tarif trop élevé. Cette assurance ne propose pas les mêmes tarifs (60 euros d'écart) entre internet et ma cotisation annuelle je trouve cela anormal et injustifiable. »
Comment ça marche ?
Pour répondre au mieux aux besoins des assurés, Assurland.com, le comparateur d’assurances numéro un, a décidé de créer Opinion-Assurances.fr, le site de la communauté des assurés. 
Récemment revue et corrigée, cette plateforme permet pour la première fois aux assurés de noter leur assureur et de laisser un commentaire, reflet de leur expérience. 
Qu’attendez-vous pour essayer ?

Faites jouer la concurrence, comparez les acteurs du marché pour le produit de votre choix !

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11 réactions


Conclusion : globalement les assurés ne sont pas satisfaits ! Et encore une fois, les assureurs n'écouterons que leurs actionnaires ... Chercher l'erreur.

Bonjour Chouchou94 !

Il est vrai que la réalité des assureurs et celle des assurés diffèrent souvent. Toutefois, certaines compagnies d'assurance font ce qu'elles peuvent pour s'investir sincèrement auprès de leurs clients. Une tâche qui n'est pas toujours simple...

Merci pour l'info ! Je ne connaissais pas ce systeme de classement sur les assureurs auto ! Je vais sur le site immédiatement connaître les avis des autres ! Merci

Efficace et pas cher, à la MAAF, on attire les clients avec du vinaigre. Devis internet pour un quad sur un site, 5 offres, comparaison, appel téléphonique, relance et RDV. Et là patatra, après un excellent accueil (sans la chanson),pas de contrat auto, pas de contrat moto. Voilà, c'est fait, au revoir. Si tous les assureurs contactés ont la même pratique, la MAAF vous attrape dans leur boutique donc pas d'auto, pas de moto donc j'applique la même méthode, cad pas de contrat moto, vous n'aurez pas mes contrats auto. Efficace et pas cher, ce n'est pas la MAAF que je préfère

bien l'article..Expérience désastreuse chez Direct Assurance..Aucun service pour proposer véhicule de courtoisie après que les travaux de réparation aient démarrés depuis 14j !

Je ne comprends PAS Comment la MAIF peut être si bien notée. Sa réputation est très bonne, et j'y ai moi aussi cru pendant 10 ans. 1er problème important (une panne de voiture) et expérience désatreuse, tant du point de vue du suivi du dossier que de l'aide apportée (zéro!!!! et même plus que ça : que des ennuis augmentés par la MAIF... Un exemple tout bête : la panne se prolongeant, le transfert d'assurance sur la poubelle cabossée prêtée par le garage est devenu payant : ils m'ont augmenté de 100 euros ma cotisation, pour assurer ce véhicule de courtoisie, alors que ma belle voiture était en réparation !!) Bref, je quitte cette assurance dès que possible !!

La MAIF a bonne réputation. Elle était il y a longtemps une bonne assurance. Mais maintenant, c'est un vrai désastre. Pas de réponse aux courriers, pas de contacts. Des indemnisations désastreuses. La valeur de remplacement de ma voiture volée est estimée par l'expert à partir de deux annonces du bon coin, sans tenir compte des options, du kilométrage et même de la date de sortie dans l'année. Une franchise pour la voiture, une franchise pour ce qu'il y avait dedans, les lunettes ne sont pas concernées, on m'a dit de me les faire rembourser par la sécurité sociale et ma mutuelle. La carte grise et les équipements obligatoires ne sont pas pris en compte dans la valeur de remplacement. Bref, ne pas croire à l'assureur militant, responsable etc..

0 Traca 0 Bla Bla MMA En attendant toujours pas de remboursement du trop perçu suite vente voiture depuis le 27/11/2013 chez MMA Moutiers (73)


Bonjour,

Merci pour votre commentaire. Notez que vous pouvez faire part de votre expérience d'assuré sur le site Opinion-Assurances.fr. D'ailleurs, ce peut être un moyen de faire avancer les choses.

Bonne journée.


Bonjour je vous contacte pour tous autre chose , car je ne c'est pas ou je pouvais avoir se renseignement , J'ai déclaré un sinistre pour du vandalisme, l'expert est passé est il dit que se n'est pas du vandalisme , en gros que je ment et que j'ai fait une fausse déclaration , je ne rentre pas dans les détails pour abrégé , suite a sa je décide dallé voir mon assurance MMA pour faire marché mon assurance et être indemnisé des réparation , je perdrais juste mon bonus et je serais toujours dans le positif , on me dit que c'est pas possible , vu que l'expert conteste se que je dit et pense que c'est moi qui est endommagé la voiture , on me dit que je ne peut plus faire marché l'assurance car il pense que j'ai fait une fausse déclaration , es que c'est vrai qu'on ne eut plus faire marché l'assurance car sois disant j'ai fait une fausse déclaration , se qui est faut bien sur c'est bien du vandalisme , Merci de votre réponse


Bonjour,

D'après les éléments transmis, nous vous conseillons de transférer à votre assureur les éléments attestant du vandalisme (photo, dépôt de plainte, etc.) et si possible joindre le témoignage d’un individu.

Si le différent se poursuit, vous pourrez demander une contre-expertise (à vos frais) ou faire jouer votre assurance protection juridique si vous en disposez d'une.

Merci et bonne journée.

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