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Assurance habitation

Intempéries : mobilisation autour des victimes

Publié par le , Mis à jour le 04/12/2014 à 15:26

Suite aux intempéries qui ont frappé la France fin novembre (fortes pluies, coulées de boue, etc.), la radio Europe 1 ainsi que l’association française de l’assurance se sont mobilisés hier, mercredi 3 décembre pour venir en aide aux victimes.

Les deux entités ont répondu tout au long de la journée d’hier à toutes les questions de personnes victime de ces intempéries.

Des spécialistes des questions d’assurance ont répondu présents pour renseigner les personnes, particuliers comme professionnels, qui le désiraient sur les démarches à suivre dans une telle situation, ou encore sur les garanties et l’indemnisation au cas par cas. Un numéro spécial a été mis à la disposition des victimes.

Intempéries : quelle indemnisation ?

Pour obtenir une indemnisation : il faut avoir souscrit une assurance spécifique (dans l’assurance habitation avec la garantie tempête, cat’ nat’ ; ou dans l’assurance auto, en tous risques).

Etapes :

  • Protéger les biens pour éviter les dégradations supplémentaires
  • Déclarer le sinistre à l’assureur dans les 5 jours après la découverte du sinistre
  • Apporter le plus de preuves avant de nettoyer les dégâts (photos, factures, etc.). Il faut parfois même attendre l’autorisation de l’assureur avant de toucher à quoi que ce soit.
  • Attendre l’expert avant de réparer les dégâts

 

 
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