Assurance habitation

Résiliation : trop d'exclusions d'assurance habitation

Publié par le , Mis à jour le 21/01/2020 à 17:24
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Pas d'assurance habitation, pas de location !

L’association de consommateurs UFC-Que Choisir s’alerte du trop grand nombre de résiliations d’assurance habitation par les assureurs. En cause, « la grande liberté dont disposent les assureurs français pour radier leurs assurés ». Elle s’inquiète également de la difficulté des assurés à souscrire une nouvelle assurance suite à une radiation.

Assurance appartement : trop de radiations

640 000. C’est le nombre de locataires dont les compagnies d’assurance résilient les contrats d’assurance logement chaque année.
 
Conséquence, selon UFC Que-Choisir, de la convention Cidre (Convention d’indemnisation directe et de renonciations à recours).

L’initiative naît en 2002, dans l’objectif d’accélérer les indemnisations à la suite de sinistres. Seulement, le bon côté de cette mesure tourne vite en défaveur des assurés. Les compagnies, jugeant « excessif » le nombre de sinistres, se permettent donc de résilier les contrats.
« Effets pervers » juge l’association.

Des difficultés à se réassurer

Un problème se pose alors pour les assurés victimes de ces résiliations de contrat d’assurance intempestives : la difficulté de retrouver une assurance appartement ou maison. Les autres compagnies, réticentes à couvrir des personnes considérées « à risques » refusent d’assurer ou alors à des prix prohibitifs.
 
Autre problème, et pas des moindres, cette difficulté à se réassurer est grave puisque pour un locataire l’assurance habitation est obligatoire. Sans une telle assurance, les propriétaires ont la possibilité d’expulser les locataires.
UFC Que-Choisir s’est alors penchée sur des solutions pour améliorer le système et limiter le pouvoir de résiliation des assureurs.
 
   • Création d’un pôle dédié à l’assurance logement au sein du Bureau Central des Tarifications
   • Publication de statistiques transparentes sur les résiliations
   • Modification en faveur des assurés de la convention Cidre
 
 
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22 RÉACTIONS
Boureau 23/03/2016 à 21:58
Moi aussi je viens d'être radiée par mon assureur la Macif suite à une déclaration de sinistres occasionnés par des malfaçons liés à mon maître d'oeuvre dans la construction de ma maison. Pour ce réassurer pas facile la plupart des autres assurances vous ferment leur porte galère....
Delaburgade 20/01/2016 à 18:15

Pouvez vous svpl m contacter Afin de souscrire une assurance propriétaire bailleur d un immeuble non occupant Merci Tel 0618759244

Assurland.com, le comparateur d'assurances
Assurland.com 22/01/2016 - 08:46

Bonjour, 

Il faut vous intéresser à une assurance immeuble. Malheureusement nous ne proposons pas ce produit sur notre site.

BYACHE 02/11/2015 à 12:31

Bonjour, suite à plusieurs dégâts des eaux consécutifs à des malfaçons de ma toiture, la MAAF a résilié tous mes contrats: Auto, accidents de la vie privée, complémentaire santé et bien sûr habitation. Etant propriétaire, je n'ai pas obligation de cette assurance, mais après avoir contacté plusieurs assureurs aucun ne veut donner suite à ma demande d'assurer mon logement au regard des sinistres précédents. J'ai toujours payé mas cotisations sans retard, j'ai 56 % de bonus sur mon véhicule (6 de bonus lauréat), je n'ai pas de sinistre responsable, je suis "victime", et me voilà à présent sanctionné! Que puis-je faire? Je ne peux pas vivre sereinement sans couverture pour mon habitation aux risques de me retrouver sans domicile fixe en cas de souci grave. Merci de m'aider, je suis perdu. Cordialement.

Assurland.com, le comparateur d'assurances
Assurland.com 06/11/2015 - 09:08

Bonjour,

Il vous faut persévérer, prendre contact avec plusieurs assureurs, voire vous déplacer. Le fait de placer d’autres risques chez le nouvel assureur (auto,…) peut être un argument décisif pour que votre habitation soit acceptée.

rossi 24/06/2015 à 15:49

J aimerais avoir une assurance habitation pas trop chere car je me suis fait résilier Puis je savoir vers qui je peu tourner pour me réassurer merci.

Assurland.com, le comparateur d'assurances
Assurland.com 24/06/2015 - 18:36

Bonjour,


Vous pouvez comparer pour trouver une nouvelle assurance habitation adéquaten à vos besoins. Pour ce faire, il vous suffit d'aller sur le lien suivant : https://www.assurland.com/assurance-habitation-pas-cher.html

Bonne journée.

couturier 19/06/2015 à 10:44

mon assurance habitation la macif vient de me résilier mon contrat le courrier est daté du 12 juin et me dit que je serais résilié le 21 pour cause de feu de poele à bois. Pour eux l'installation n'était pas conforme. que faire?

Assurland.com, le comparateur d'assurances
Assurland.com 19/06/2015 - 17:20

Bonjour,

Vous pouvez d'une part, vous mettre en conformité avec les conditions d'acceptation de la MACIF.

Sinon vous pouvez chercher un autre assureur, en comparant les différentes offres d'assurance habitation en vous rendant sur notre page : https://www.assurland.com/assurance-habitation.html.

Les exclusions sont indiquées dans les conditions générales de l'assureur. Assurland met à dispostion des internautes, en plus des tarifs, franchises et garanties, les conditions générales de chacun de ses partenaires.

Bonne journée

 

Mariana Raina 26/01/2015 à 22:40

je viens d'être radie par mon assurance pour la motive fréquence sinistre... je cherche une solution... portant les sinistres sont déjà réparer.. je suis perdu, je ne sais pas quoi faire...

Assurland.com, le comparateur d'assurances
Assurland.com 27/01/2015 - 10:53

Bonjour,

Vous pouvez comparer pour trouver une nouvelle assurance habitation. Pour ce faire, il vous suffit de remplir ce formulaire.

Notez qu'une sinistralité trop importante constitue un motif valable de résiliation d'un contrat d'assurance.

Bonne journée.

SOPHIE 10/12/2013 à 20:40
j'ai pris un appart en aout que finalement j'ai gardé 2 mois en loc (car désagréable); du coup j'ai été logée jusqu'au 15 Novembre date ou j'en reprends un autre agréable. entre temps j'oublie de renvoyer les conditions particulières de la première assurance habitation alors que 50€ soit plus de 6 MOIS PAYES .eurofil m'a alors résilié sans meme m'appeler et refuse d'enregistrer ma nouvelle assurance habitation alors qu'il n'y a eu aucun impayé!!!! du coup obligée de regarder pour me réassurer chez un assureur qui acceptera!!! je trouve abusif la position d'eurofil d'autant plus qu'en fait le contrat du premier appart pas habité est finalement nul mais a été largement payé
mika54590 22/03/2013 à 00:47

je viens d'etre radié de mon assurance habitation avec la seul explication du code des assurances article L113-12, que faire pour retrouver une autre,elle me refuse toute car j'ai était résilier.merci d'avance

Assurland.com, le comparateur d'assurances
Assurland.com 08/12/2014 - 14:30

Bonjour mika54590

Si votre assureur vous a résilié, vous pourrez retrouver une assurance habitation mais attendez-vous à payer une surprime (puisque les autres assureurs vous considèreront comme un risque).
Avez-vous tenté de comparer les offres d'assurance habitation ? https://www.assurland.com/assurance-habitation.html

leborgne 31/10/2012 à 19:16

la maaf vient de resilier mon assurance habitation suite aux inondation s de juin 2010.je suis passe a mma et general li qui me dise qu ils ne peuvent m assurer suite a la resiliation de la maaf.que faire merci de votre reponse

Assurland.com, le comparateur d'assurances
Assurland.com 05/11/2012 - 18:01

Bonjour,

Vous allez trouver un assureur mais vous risquez de payer plus chère votre assurance habitation (Les assureurs se prémunissent via la prime annuelle des gros risques comme les inondations, surtout si vous êtes en zone inondable).

 

sandra 29/10/2012 à 18:02

bonjour Etant endetté et en Surendettement Banque de france j ai un moratoire jusqu en 2014 et une dette d assurance habitation aupres d AXA. Je demenage en decembre et je dois être obligatoirement assuré malheureusement je ne trouve pas d assureurs qui veulent bien me faire un contrat ou alors des assurances habitations sur le net mais hors de prix ( 150 a 250 euro de plus qu un tarif normal) Quelqu un pourrait il m aider ou me renseigner sur une assurance qui accepte la resiliation , sans être exorbitante ?? Merci

Assurland.com, le comparateur d'assurances
Assurland.com 08/12/2014 - 14:29

Bonjour Sandra,

Vous n'êtes pas dans l'obligation d'expliquer votre délicate situation aux assureurs. Avez-vous fait une comparaison sur notre comparateur ici ? A aucun moment nous ne posons ce type de question, ce qui n'a aucune incidence sur le tarif des cotisations. 

Si toutefois vous trouvez que les tarifs des assureurs sont trop élevés, ne choisissez pas l'option de remboursement "garantie à neuf". Vous serez un petit peu moins remboursée en cas de sinistre mais les cotisations en seront également moins lourdes. En d'autres termes, optez pour des garanties peut-être légèrement moins élevées pour être malgré tout couverte à moindres coûts.

Nous espérons avoir pu vous aider. Bon courage pour la suite.

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