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Sinistres : un dispositif spécifique pour la Macif

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Intempéries dans le sud de la France : la Macif à l'écoute

Entre le 15 et le 20 septembre 2014, le sud de la France a été touché par des intempéries extrêmement violentes. Nombreuses sont les victimes et elles se sont déjà manifestées à travers d’innombrables demandes de remboursement. Pour les traiter, la Macif a mis en place un dispositif spécifique permettant de déclarer les sinistres. Explications.

Le Gard, le Var et l’Hérault concernés

Des milliers de personnes ont souffert des violentes intempéries survenues dans le sud de la France à la mi-septembre. Ils sont également déjà nombreux à exiger qu’on les indemnise pour les différents dégâts qu’ils ont subis.

Dans le cas présent, l’assurance multirisque habitation (MRH) ou l’assurance auto permettent de bénéficier d’un remboursement.

Et, pour faciliter le quotidien de ses assurés sinistrés, la Macif a mis en place un dispositif dédié aux victimes de ces intempéries.

A noter que le dispositif appel concerne les habitants du Var, de l’Hérault et du Gard.

Composer le 09 69 39 49 50

Ce dispositif est une plateforme téléphonique baptisée « Macitel ». Il s’agit d’une ligne particulière créée le 19 septembre 2014 pour les sinistrés dans les régions précitées.

En composant le 09 69 39 49 50, les assurés de la Macif sont dirigés vers une équipe spécialement mise en place pour prendre rapidement en charge leur cas.

Les différents points d’accueil de la Macif s’organisent également pour accueillir les sociétaires qui préfèrent se déplacer pour effectuer leur déclaration de sinistre. Selon les derniers chiffres dévoilés, la Macif compte plus d’un millier de sinistres relatifs à ces événements climatiques.

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