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Assurance moto

AMV, un assureur de choix !

Publié par le , Mis à jour le 15/03/2016 à 17:50

AMV souhaite connaitre la satisfaction de ses clients

AMV est un assureur spécialisé dans la moto. Le groupe a toujours privilégié la proximité avec ses clients, les plaçant directement au cœur de son organisation, ce qui n’a pas manqué de porter ses fruits !

Observatoire de la satisfaction clients

Cela fait près d’une année que l’assureur a mis en place un observatoire de la satisfaction clients qui permet de mesurer la satisfaction des clients, leur intention de reconduire leur contrat et leur intention de recommander l’assureur à leurs proches. L’étude a permis de dégager que les clients décident de souscrire leur assureur en raison des tarifs, des garanties proposées ainsi que de la facilité pour les assureurs d’entre en contact avec l’assureur.

 L’observatoire a interrogé 3 000 personnes via Internet. 93 % d’entre eux se disent satisfaits des prestations offertes par AMV. 89 % des assurés sont par ailleurs satisfaits par le rapport qualité/prix proposé. L’assureur affiche une belle performance ce qui pousse près de 9 clients sur 10 à reconduire leur contrat. Pari tenu donc pour l’assureur moto qui a voulu demeurer auprès de ses clients en cas de sinistres, 80 % des clients sont satisfaits de la gestion de leur sinistre.

A propos d’AMV

Fondé en 1974, l’AMV ou Assurance Moto Verte a pour objectif de répondre aux besoins des motards qui peinaient à trouver un contrat d’assurance adapté. Le groupe a, au fil du temps, mis en place plusieurs garanties et tarifs adaptés aux usages et aux modèles de motos. AMV est surtout connu pour les tarifs avantageux qu’il propose à ses clients !

AMV c’est désormais 40 ans d’expérience dans le domaine de l’assurance des deux roues, 260 conseillers d’assurance et plus de 700 000 contrats d’assurance en cours. La performance s’explique par l’accessibilité, les futurs assurés peuvent d’ailleurs souscrire leurs contrats directement en ligne par le biais du site de l’AMV.

La satisfaction des clients est la principale préoccupation de l’AMV, le groupe a donc encore de beaux jours devant lui !

 
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