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Assurance santé

Les assurés font confiance à Itélis

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Itélis, le réseau de soins en dentaire, audio-prothèse et en optique, satisfait une grande majorité, sinon la totalité de sa clientèle, selon l’enquête menée par l’entité.

6 millions d’assurés

Le réseau de soins permet actuellement à quelques 6 millions de personnes de jouir de ses services. Ces assurés ne sont autres que ceux qui ont opté pour une offre d’assurance santé auprès d’entités tel Axa, le Groupe Humanis, la Mutuelle Verte, Axeria et bien d’autres encore.

Des règles de qualité et une politique de coût étroitement surveillée sont appliquées dans le cadre du partenariat liant les professionnels au réseau. Celui-ci offre, par ailleurs, à ses clients la possibilité de bénéficier d’un système de tiers payant.

La satisfaction des assurés à son summum

D’après l’enquête menée auprès des assurés d’Itélis, ceux-ci se distinguant par un achat d’équipement correcteur. Les résultats de cette enquête montrent que 93% des clients se déclarent volontaire pour recommander l’opticien où ils ont effectué l’achat à leurs connaissances.

Du côté des seniors, toutefois, « seuls » 87% se déclarent très satisfaits. La raison de ce chiffre un peu moins optimiste pour la tranche d’âge de plus de 65 ans : le prix qui est jugé, par les seniors, un peu chers par rapport aux budgets dont ils disposent. Afin de se mettre au diapason des attentes de ses clients, Itélis prévoit alors de mettre en place une offre spécialement dédiée aux seniors.

Les avantages d’un réseau de soins combinés à cette grande satisfaction de sa clientèle permettent à Itélis de se positionner comme un acteur incontournable de l’assurance santé. 

 
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