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Assurance vie : la gestion en ligne des contrats devient populaire

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La souscription d'assurance vie en ligne pour mieux comparer les contrats

Près de la moitié des titulaires de contrats d’assurance-vie les gèrent en ligne. Le recours à un conseiller constitue, pour eux, une étape dont ils se passent volontiers pour des raisons purement pratiques.

La gestion en ligne des contrats d’assurance un phénomène en vogue

Selon l’enquête menée par l’agence Yuseo, 41% des assurés ayant souscrit une assurance vie passe par l’espace client en ligne de leurs compagnies d’assurance pour la gestion des contrats. A l’inverse, seuls 29% des assurés déclarent recourir aux services d’un conseiller.  

Toujours selon cette étude, les avantages de la souscription en ligne sont variés.

  • 34 %  estiment que l’utilisation d’internet est un gain de temps et permet de réaliser différentes simulation
  • 32 % disent bénéficier de tarifs plus avantageux en passant par une souscription en ligne

Plus d’informations sur les contrats d’assurance vie

Toujours dans le cadre de cette enquête, plus de la moitié des personnes interrogées et qui n’ont pas contracté une police d’assurance vie affirment souhaiter disposer d’informations claires et précises. Elles estiment, en effet, que les clauses de ce type de contrat comportent encore des données floues.

Pour pouvoir les inciter à contracter une assurance vie, les compagnies doivent leur permettre de procéder à une comparaison objective des différentes offres en la matière. Grâce à cela, selon les sondés, ils gagnent à la fois du temps tout en prenant connaissance des différentes solutions qui s’offrent à eux en fonction de leurs besoins.

Les attentes des clients potentiels

Avant de souscrire une assurance vie, les sondés affirment attendre des compagnies d’assurance qu’elles leur fournissent les outils nécessaires pour rendre les contrats moins flous pour eux. Ainsi, l’existence d’un comparateur et d’un simulateur en ligne constitue un avantage certain pour un assureur.

Outre cela, la qualité du service en ligne se présente aussi comme l’un des points essentiels : plus l’internaute a la possibilité de gérer son contrat en ligne, plus il envisage l’idée de souscrire une assurance vie.

Faites jouer la concurrence, comparez les acteurs du marché pour le produit de votre choix !

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