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Assurance vie

Assurance vie : les robots remplacent les hommes

Publié par le

Fukoku Mutual Insurance est une compagnie d’assurance vie japonaise. Comme c’est connu, les japonais sont friands de nouvelles technologies. Donc rien d’étonnant à engager un robot pour assurer la mission du département des évaluations des paiements.

L’intelligence artificielle au service de l’assurance

Un robot qui remplace les êtres humains ? C’est une réalité au Japon : le programme d'intelligence artificielle Watson d'IBM remplace 34 êtres humains pour réaliser les mêmes missions. Un événement qui semble normalisé au pays du soleil levant puisque d’autres sociétés d’assurances envisageraient de faire la même chose. Un choix qui a un coût, puisque les robots couteront 1 632 760 euros et 122 460 euros pour l’entretien

Mais les robots ne font pas tout, les salariés humains conserveront la validation du paiement des remboursements.

Source : telerouteinfo.com

 
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