Assurances : auto et moto au top des réclamations

Médiateur du Groupement des entreprises mutuelles d'assurance (Gema), David Noguéro a dévoilé son nouveau rapport. L'on apprend qu'en 2012, il a fait l'objet de 1 297 saisines, 48 % d'entre elles concernant l'assurance moto et auto. Pour trouver la bonne assurance, il suffit pourtant d'être vigilant, de mûrir son projet et d'utiliser un comparateur d'assurances qui aide à dénicher l'offre vraiment adaptée.

C'est assurément le principal enseignement du rapport 2012 dévoilé par le médiateur du Gema : près de la moitié des saisines concernaient l'assurance moto, scooter, auto ou camping-car. A côté de l'auto-moto, l'on trouve l'assurance habitation qui concentre 29 % des demandes devant la prévoyance (14 %), l'assurance vie (2 %) et les mutuelles santé (1 %).

En outre, 552 dossiers ont été soumis prématurément au médiateur, sans passer par le préalable du service médiation. Une fois retournés auprès de l'assureur, seuls 37 % sont revenus devant le médiateur David Noguéro, le reste ayant fait l'objet d'un règlement amiable.

A noter enfin que 71 % des réclamations ont été rejetées. Un chiffre constant par rapport à 2011.

En dépit d'une météo contrastée, vous n'hésitez pas à sortir au guidon de votre deux-roues. Une témérité qui vous honore. Veillez toutefois à posséder une assurance moto conforme à votre pratique du deux-roues.