Informations pratiques sur l'assurance
E-constat auto : tout ce que vous devez savoir sur l'application
Depuis le 1er décembre 2014, les compagnies d’assurances, mettent à disposition de leurs assurés, l’application e-constat auto, téléchargeable sur smartphone. Cette application officielle des assureurs français, permet de remplir un constat de manière simple et intuitive.
Déclarer des dommages matériels, en toute simplicité grâce à l’application e-constat auto
L’application e-constat auto, disponible depuis décembre 2014, se télécharge gratuitement, depuis l’Apple Store mais aussi sur Google Play. Très pratique, elle révolutionne le domaine de l’assurance. En effet, elle permet à tous les assurés, de pouvoir faire une déclaration en toute simplicité, des dommages matériels de l'accident, à leur assurance auto, le tout, sur le modèle du constat amiable automobile papier.
Les assurés, peuvent l’utiliser, dès qu’un accident à un ou deux véhicules motorisés immatriculés en France, survient. Seuls les accidents avec dommages matériels, sont pris en compte. Si des dommages corporels ont lieu, il faudra réaliser un constat auto basique, et prendre contact avec la compagnie d’assurance pour un éventuel remboursement.
Cette application, a donc pour but d’accélérer, le traitement et le règlement des sinistres.
Les 7 étapes à suivre pour remplir son e-constat auto
Ainsi, il est possible en quelques minutes seulement, de pouvoir remplir son e-constat auto. Le conducteur, doit suivre 7 étapes, avant que le dossier soit transmis directement à l’assureur. Le constat amiable en version PDF, lui est aussi envoyé par mail, après avoir reçu une confirmation de la prise en compte de sa déclaration par SMS.
- La première étape, consiste à identifier le nom de sa compagnie d’assurance, ainsi que son numéro d’immatriculation.
- La seconde, concerne les informations du véhicule. L’assuré doit indiquer son numéro de contrat, son nom de famille, ou la raison sociale, son prénom ainsi que son code postal.
- La troisième étape, permet d’expliquer les circonstances de l’accident, comme sur un constat amiable papier. Il suffit alors, de cocher les situations qui se réfèrent le mieux à la situation qui s’est produite.
- Il faut lors de la 4eme étape, faire un croquis de l’accident.
- La cinquième étape, permet de noter des observations complémentaires.
- Il est possible lors de l’avant dernière étape, de prévisualiser le constat sous PDF et de faire des modifications si nécessaires.
- Enfin, l’assuré doit signer son e-constat auto, sur l’écran du smartphone.
Tant que l’assuré n’a pas signé, il peut à tout moment, faire des modifications, en revenant aux étapes précédentes.
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