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L'e-constat fête sa première année !

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Depuis le 1er décembre 2014, les conducteurs qui vivent un accident de voiture et qui possèdent un Smartphone peuvent réaliser un constat amiable électronique. Ce dispositif baptisé « e-constat » fête donc sa première année. Quel en est le bilan ?

L’e-constat : comment ça marche ?

Le constat électronique fonctionne pour les accidents sans dommage corporel impliquant deux (ou plus) véhicules terrestres à moteur, immatriculés et assurés sur le territoire français.

Ce dispositif permet notamment d’accélérer les procédures de traitement et de règlement des sinistres par les compagnies d’assurance. Depuis son Smartphone, il suffit de remplir le constat, d’y joindre un croquis, des photos du sinistre. La signature électronique se réalise tactilement sur le téléphone et l’envoie du constat amiable est automatique.
La confirmation d’envoi se fait par SMS et la copie du constat amiable par e-mail.

L’application s’est même améliorée : les utilisateurs peuvent sauvegarder les données de 3 véhicules, elle s’applique aussi pour les véhicules immatriculés à Monaco, elle permet le pré remplissage des données à la main, ou en utilisant une application propre à son assureur, ou encore en flashant le QR code figurant sur la carte verte.

Constat électronique : quel bilan en chiffre ?

  • Avez-vous testé l'e-constat ?L’application a été téléchargée près de 300 000 fois
  • Seuls 10 000 e-constat ont été envoyé aux compagnies d’assurance

Le 1er décembre 2015, l’Association française de l’assurance annonçait 300 000 téléchargements et seulement 10 000 e-constats dressés. Un bilan très mitigé au regard des 40 millions de conducteurs en France. Les 10 000 e-constats représentent 0,2 % des constats totaux envoyés.

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