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En vertu du droit européen, vous pouvez bénéficier d'une indemnisation si votre vol a été retardé, annulé ou si vous faites les frais d’une surréservation (ou « surbooking »). Toutefois, faites preuve de vigilance car votre droit à dédommagement peut se trouver éteint par suite de prescription. Explications.

Depuis le 1er juin 2014, les règles qui permettent à un ancien salarié de continuer à bénéficier de la mutuelle santé collective - on parle de « portabilité des garanties » - ont changé. Coup de projecteur sur une avancée des droits.

Prêt à dévorer les kilomètres pour vous rendre sur votre lieu de vacances ? Avant de vous installer derrière le volant de votre voiture, découvrez ces quelques trucs et astuces qui vous permettront de ne pas consommer trop de carburant et d'alléger sensiblement votre budget automobile.

Parce que le soleil peut faire très mal lorsqu’il tape fort, il faut être vigilant, surtout si l’on appartient à la catégorie des « personnes fragiles », c’est-à-dire les seniors et les enfants. A défaut d’adopter les bons gestes, vous risquez vertiges, malaises, maux de tête violents, fièvre ou encore sensation de faiblesse. Découvrez ces gestes qui soulagent.

Au moment de préparer leurs vacances, rares sont les Français qui pensent aux assurances. Pourtant, être bien assuré permet de profiter pleinement et en toute tranquillité de ces précieux moments de répit. Tour d’horizon de ces assurances qui pourraient bien sauver vos vacances.

Qui dit sinistre, dit indemnisation. Toutefois, cela n’a rien d’automatique. En effet, malgré des circonstances souvent pénibles, il vous appartient de gérer avec votre assureur les suites du sinistre, y compris l’indemnisation. Une étape qui n’est pas toujours évidente. Fort heureusement, il existe en ce domaine quelques trucs et astuces bienvenus.

En 2012, le budget alloué par les Français à leur automobile représentait la bagatelle de 6 100 euros. A côté de l’assurance auto, le poste « entretien, réparation et achat de pièces » pesait en moyenne 1 952 euros par an, soit 32 % du budget auto. Face à cette hausse des dépenses, il est heureusement possible de réaliser des économies si l’on consent à réparer soi-même son auto dans un garage collaboratif.

Une récente enquête menée par 60 millions de consommateurs a mis en lumière l’importance des différences de tarifs pratiqués par certains établissements hospitaliers français. Si l'on en croit les chiffres dévoilés par l'association de défense des consommateurs, ces tarifs peuvent être multipliés par six selon la région concernée.

Alors que la météo hésite entre pluie et soleil, faisons un point sur le certificat d’intempéries. En effet, en cas de dommages causés à votre domicile par suite d'un événement météorologique, votre assureur peut vous demander communication de ce document. Piqûre de rappel.

Aujourd'hui, il suffit de quelques clics pour acheter un deux-roues sur Internet. Toutefois, cela ne dispense pas de souscrire une bonne assurance moto. Il s'agit en effet d'une obligation légale qu'il faut respecter. A défaut, vous devrez seul assumer le coût du sinistre et affronter de lourdes sanctions.

Qu'il s'agisse d'une obligation ou d'une simple option, souscrire une assurance auto, une mutuelle santé ou une assurance habitation peut représenter un coût non négligeable. Heureusement, il existe quelques trucs et astuces qui évitent de payer les assurances au prix fort.

Réalisé par un groupe de spécialistes de la sécurité et de l'éducation routière et remis au ministre de l'Intérieur, Bernard Cazeneuve, un récent rapport met en lumière les délais excessifs lorsqu’il s’agit de passer le permis de conduire. Toutefois, il existe quelques trucs et astuces pour passer plus rapidement son permis.

Adoptée par le Parlement au terme d'un parcours législatif long de plusieurs mois, la loi pour l’accès au logement et un urbanisme rénové, dite aussi « loi Alur », se propose notamment de chambouler les rapports entre les locataires et les bailleurs. Découvrez ce que cela change pour vous.

Initiative de la société ICA, spécialiste de la vente de deux-roues, l'Observatoire du vol de deux-roues a récemment dévoilé ses derniers chiffres. Ils laissent notamment apparaître qu’une moto ou un scooter est volé toutes les 8 minutes dans l'Hexagone. Une moyenne qui varie selon la région concernée. Quel risque pèse sur votre deux-roues ?

Comment les Français se conduisent-ils au volant ? Réalisé par TNS Sofres, le Baromètre Axa Prévention sur le comportement des Français au volant évoque une amélioration des comportements liés à la vitesse et à l'alcool. Mais, il signale aussi la progression de nouveaux comportements à risques qui concernent notamment l'usage du téléphone portable. Coup de projecteur.

Outil de lutte contre la fraude à l'assurance auto, le fichier AGIRA permet de vérifier l'exactitude des informations communiquées par celui qui souscrit un nouveau contrat. Mais, ce fichier est également plutôt nébuleux.

Les dépenses liées au logement pèsent de plus en plus lourd sur le budget des ménages. C'est l'enseignement principal du dernier Observatoire du Logement réalisé par Ifop pour SeLoger.com, spécialiste des petites annonces immobilières.

Une seconde d'inattention et c'est l'accident ! Heureusement, il ne s'agit que de tôle froissée. Mais, vous vous interrogez logiquement sur les délais d'indemnisation. Il faut savoir qu'en cas de sinistre auto, les délais requis pour bénéficier d'une juste indemnisation varient avec la gravité de l'accident. Pour plus de sûreté, pensez donc à vérifier ce qui est mentionné dans votre contrat d'assurance auto !

A l'occasion des prochaines vacances de Pâques, vous allez peut-être prendre la clé des champs. Quelle que soit la destination, ayez une pensée pour l'assurance. Admirer les cerisiers en fleurs au Japon, découvrir la Grosse Pomme ou flâner dans les rues de Nîmes ? Ici comme ailleurs, il existe toujours une part d'imprévu. Voici quelques trucs et astuces pour ne pas être pris au dépourvu !

Fin 2013, le Parlement européen, le Conseil européen des ministres des Transports et la Commission européenne ont finalement décidé d'exclure jusqu'en 2022 les deux-roues motorisés de l'harmonisation du contrôle technique à tous les véhicules terrestres à moteur. Une véritable victoire ?

Alors que les Français semblent être de plus en plus nombreux à ne jurer que par leur smartphone, l'Internet mobile apparaît comme une aubaine pour les acteurs de l'assurance. Permettant de démultiplier les interactions avec l'assuré, le canal digital aide également à capter de nouveaux clients.

L'Argus et l'Automobile Club Association (ACA) ont dessiné le portrait-robot de la « voiture moyenne » des Français en 2013. Résultat des courses ? Si ce véhicule est plus léger, consomme et pollue moins, il est aussi plus cher. Explications.

La saison de la moto fait son retour. Mais, avant d'utiliser votre deux-roues, il faut veiller à faire quelques vérifications, surtout si vous avez laissé votre moto tout l'hiver au garage. Tour d'horizon.

Récemment adoptée, la loi Hamon veut faciliter la résiliation d'assurances. Au-delà de l'objectif affiché, notez que ce texte ne vaudra pas pour tous les contrats et qu'il faudra patienter avant d'en profiter pleinement.

« Gare à vous, covoitureurs indélicats ! » C'est le message que souhaite faire passer le ministère de l'Economie. Dorénavant, la DGCCRF va s'intéresser à ceux qui profitent du covoiturage pour réaliser des bénéfices.