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Kozoo

09 sept. 2020 Zoé Dupey 1137 vues
Logo Kozoo

Kozoo est un courtier d'assurance (N°ORIAS 20 003 834). Le risque est porté par Nordic Guarantee Försäkringsaktiebolag.

Qui est l'assureur Kozoo ?

Kozoo est un courtier d'assurance créé en avril 2020 à la Rochelle. Il a la triple particularité :

  • d’être spécialisé dans l’assurance santé chiens-chats ;
  • de maîtriser sa tarification, en s’appuyant sur un savoir-faire acquis depuis plus de 20 ans auprès de ses investisseurs en Grande-Bretagne ;
  • de gérer lui-même les sinistres, garantissant un service client de grande qualité.

100 % digital, Kozoo sait aussi se rendre accessible auprès du plus grand nombre grâce à la disponibilité de ses conseillers au téléphone. 

Les formules de l'assureur Kozoo

L'assurance pour animaux Bulle Bleue se décline en deux formules selon la protection que vous souhaitez pour votre chien ou votre chat :

  • Green Oz
  • Purple Oz
 

Si vous souhaitez souscrire à un contrat d'assurance Kozoo pour votre animal de compagnie, ce dernier doit être âgé d'au moins 2 mois et jusqu’à 12 ans révolus.

 

Les garanties de l'assureur Kozoo

Pour mieux appréhender les risques de santé encourus par vos compagnons tout au long de leur vie, Kozoo propose deux formules simples et efficaces sans aucune exclusion de race de chien ou de chat. Il n'y aucun frais de dossier ni de frais liés à la mise en place de votre mandat de prélèvement, et aucune franchise ! Plusieurs plafonds de remboursement annuels sont disponibles et ce, quelque soit la formule choisie.

Des options supplémentaires sont disponibles pour prendre soin de votre animal de compagnie et garantir votre tranquillité d'esprit, notamment les packs prévention, la Responsabilité civile et la Garantie décès.

Garanties  Formule Kozoo Green Formule Kozoo Purple
Accident Au choix : 50, 60 ou 70 % Au choix : 80, 90 ou 100 %
Maladie sans chirurgie Au choix : 50, 60 ou 70 % Au choix : 80, 90 ou 100 %
Maladie avec chirurgie Au choix : 50, 60 ou 70 % Au choix : 80, 90 ou 100 %
Remboursement médicaments
(en % frais réels)
Au choix : 50, 60 ou 70 % Au choix : 80, 90 ou 100 %
Remboursement frais vétérinaires
(en % frais réels)
Au choix : 50, 60 ou 70 % Au choix : 80, 90 ou 100 %
Plafond de garantie Au choix : 1 000, 1 500 ou 2 000 euros Au choix : 2 000, 2 500 ou 3 000 euros
Franchise Aucune Aucune
Délai de carence avant effet garantie 2 jours pour les accidents
14 jours pour les maladies et chirurgies
90 jours pour la prévention
90 jours pour la responsabilité civile
1 an pour le capital décès
2 jours pour les accidents
14 jours pour les maladies et chirurgies
90 jours pour la prévention
90 jours pour la responsabilité civile
1 an pour le capital décès
Prévention
(vaccination, bilan santé, stérilisation…)
En option :
  • 3,50 €/mois avec un plafond de 75 euros
  • 6,50 €/mois avec un plafond de 100 euros
En option :
  • 3,50 €/mois avec un plafond de 75 euros
  • 6,50 €/mois avec un plafond de 100 euros

* Chez Kozoo, il n'y a ni frais de dossier ni de frais de mise en place de prélèvement.

 

Les garanties s’exercent dans le monde entier dès lors que l’animal accompagne son maître dans son déplacement. Toutefois, la durée de ce dernier doit être de moins de 3 mois consécutifs.

 

Les garanties d'assistance animaux Kozoo

Garanties d’assistance Formule Kozoo Green Formule Kozoo Purple
Recherche de votre chien ou de votre chat
Récupération de votre animal retrouvé à +100 km du domicile
Garde de l’animal en cas d’hospitalisation / décès du souscripteur ✔️ ✔️
Taxi A/R chez le vétérinaire si vous n’avez pas de moyen de transport Non communiqué Non communiqué

Les avantages de l'assurance pour animaux Kozoo

Si Kozoo a choisi de proposer une offre intégralement digitale, c'est avant tout pour vous simplifier la vie ! Avec Kozoo, vous pouvez être assuré en 3 minutes et quelques clics ! Les remboursements sont effectués en 48 heures, sans feuille de soins à faire remplir, et vous pourrez bénéficier de conseils sur mesure grâce à un accès à du télé-conseil vétérinaire 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. De plus, Kozoo est la seule assurance qui vous offre 

L'assurance pour chiens et chats Kozoo propose de nombreux avantages :

  • -5% sur les produits alimentaires,
    (hygiène, soins, accessoires pour le couchage et le transport);
  • des séances de télé-conseil vétérinaire
    en illimité;
  • trouver des personnes de confiance pour garder votre animal,
  • un mois gratuit tous les ans en vous faisant participer à son jeu exclusif Quizoo.

FAQ Assurance chiens et chats Kozoo

  • Comment contacter Kozoo ?

    Vous pouvez contacter l’assurance chiens et chats Kozoo au numéro de téléphone au 05 54 54 55 60 ou par mail à l'adresse suivante : hello@kozoo.eu

  • Après la consultation chez votre vétérinaire, vous pouvez remplir le formulaire de demande de remboursement depuis votre espace client en utilisant votre identifiant et votre mot de passe.  Assurez-vous de joindre vos factures vétérinaires et tout autre document justificatif. Doivent apparaitre sur les factures : le nom de l'animal, son numéro d'identification, la description de la pathologie, ainsi que la date des premiers symptômes.

  • C'est très simple et exclusivement en ligne ! Il vous suffit de fournir quelques informations sur votre animal, et vous recevez instantanément votre devis. Ensuite, en partageant quelques informations personnelles supplémentaires, vous pouvez signer électroniquement votre contrat et votre autorisation de prélèvement. Votre couverture prend effet dès le lendemain de votre souscription.

  • Pour souscrire une assurance pour votre animal, certaines conditions doivent être remplies :

    • votre animal doit être âgé de plus de 2 mois et de moins de 13 ans.
    • il doit être tatoué ou identifié par une puce électronique.
    • votre animal ne doit pas être utilisé à des fins commerciales, professionnelles, ou faire partie d'une meute. Il doit être un animal de compagnie.
    • les pathologies congénitales ou déjà diagnostiquées avant la souscription du contrat ne seront pas couvertes par l'assurance.
    • vous devez résider en France métropolitaine ou dans les DROM (Départements et Régions d'Outre-Mer). Monaco et les COM (Collectivités d'Outre-Mer) ne sont pas inclus.
    • si vous avez souscrit un contrat similaire ailleurs, vous devez garantir qu'il n'a pas été résilié par l'assureur précédent au cours des 24 derniers mois.
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