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Projection juridique : Allianz enrichit son contrat

19 févr. 2016 David Quadrado 1450 vues

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Si vous êtes l’heureux souscripteur d’un contrat d’assurance protection juridique proposé par Allianz, vous bénéficiez désormais de deux services supplémentaires. En effet, l’assureur permet aux assurés d’accéder à une base documentaire ainsi qu’à un système de déclaration de sinistres en ligne. Etat des lieux.

Deux nouveaux services

Filiale d’Allianz France, Protexia propose des formules de protection juridique aujourd’hui enrichies de deux nouveaux services :

  • Une base documentaire ;
  • La déclaration de sinistre en ligne.
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Un millier de fiches d’information

La base documentaire précitée est riche de plus d’un millier de fiches informatives et régulièrement mises à jour. Elles concernent les différends du quotidien relatifs à la consommation, à la fiscalité ou encore au logement. Accessible dans l’espace client, cette base renferme aussi 150 lettres types à télécharger et personnaliser.

La déclaration de sinistre en ligne est accessible elle aussi via l’espace client permettant :

  • La qualification de la nature du litige ;
  • La fourniture d’indications relatives à la partie adverse ;
  • La communication des pièces utiles au traitement du dossier (factures, courriers, photos,…) ;
  • La transmission des éléments pertinents au centre de gestion Allianz France.

A noter qu’il est également possible de déclarer le sinistre par mail, courrier ou voie téléphonique.

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