Actualité Amaguiz
Filiale de Groupama, Amaguiz permet à ses clients de télécharger gratuitement son application mobile utilisable sur smartphones et tablettes. Déjà téléchargée plus de 6 000 fois, cette appli apparaît riche de nombreuses fonctionnalités utiles au quotidien. Coup de projecteur.
Grâce à cette application mobile, les clients Amaguiz peuvent gérer leurs différents contrats depuis leur téléphone portable ou leur tablette.
En effet, elle permet d’accomplir les actions suivantes :
Au-delà de la gestion de ses différents contrats, l’application mobile d’Amaguiz permet de bénéficier des services pertinents en cas de survenue d’un sinistre :
Si le client Amaguiz a besoin d’un renseignement, il peut recevoir une réponse instantanée, soit par tchat avec un conseiller, soit grâce à la recherche vocale ou à la saisie texte. Il peut également être rappelé par un conseiller au moment qu’il aura choisi.
Directeur général d’Amaguiz, Thomas Vandeville considère que cette application doit remplir un double objectif : simplifier la vie des assurés Amaguiz et faciliter les rapports de l’assureur avec ses clients.
A noter enfin que l’appli Amaguiz devrait prochainement s’enrichir de nouveaux services comme la géolocalisation des garages partenaires et la gestion d’un service de télésurveillance.
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