L'assureur amaguiz choisit la solution FlyDoc

Après s’être récemment illustré sur le créneau de l’assurance auto avec son offre « Pay As You Drive », amaguiz fait à nouveau la une de l’actualité. Filiale de Groupama, l’assureur nouvelle génération sur Internet annonce effectivement avoir choisi la solution FlyDoc pour l’utilisation et l’externalisation de l’envoi de ses courriers, fax, courriels et textos.

Parce qu’il n’y a pas que l’assurance automobile dans la vie - sur la nouvelle offre de l’assureur, n’hésitez pas à lire notre article Assurance auto au kilomètre : pour payer moins cher ! - amaguiz signale avoir choisi la solution FlyDoc proposée par la société Esker.

Consistant à automatiser et externaliser l’envoi de courriers, simples ou recommandés, fax, e-mails et autres SMS, cette technologie présente de nombreux avantages : 

     • un gain de productivité correspondant à un Equivalent Temps Plein

     • le respect des différentes dispositions légales applicables

     • une fiabilité et une traçabilité accrues pour les documents envoyés

     • l’amélioration de l’image de marque d’amaguiz grâce à une réduction des erreurs

Responsable des opérations et de la performance opérationnelle d'amaguiz, Julien Hue considère : « FlyDoc nous a permis d'industrialiser un processus manuel peu fiable de manière extrêmement simple et rapide. Après le courrier, c'est donc naturellement que nous avons étendu l'utilisation du service FlyDoc à l'envoi de fax et de SMS qui se font désormais aussi facilement que l'envoi d'un simple e-mail ».

Visiblement satisfait de l’offre Esker, amaguiz a également fait part de sa volonté d’approfondir l’utilisation de ses solutions en intégrant les Web Services FlyDoc pour envoyer directement ses documents depuis son application métier. L’assureur souhaite aussi utiliser les fonctionnalités d’envoi de courriels pour ses prestataires.