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Actualité Aviva

Aviva lance un service dédié aux personnes sourdes

Publié par le , Mis à jour le 19/10/2012 à 18:02

C’est aux premiers jours de l’été qu’Aviva a lancé dans l’Hexagone un service tout à fait adapté aux personnes atteintes de surdité. Baptisée Aviva Sourds, cette initiative bienvenue met à profit les technologies actuelles pour informer et offrir des explications en langue des signes sur les contrats d’assurance d’Aviva.

 

Pour mieux accompagner les personnes sourdes

Figurant parmi les principaux fournisseurs d'assurance vie du Vieux continent, Aviva a dévoilé Aviva Sourds au tout début de l’été.

Service adapté aux personnes sourdes, Aviva Sourds offre informations et explications en langue des signes sur les contrats d’assurances de l’assureur.

A noter que le service s’adresse à toutes les personnes concernées, qu’il s’agisse ou non de clients d’Aviva.

 

Comment entrer en contact avec Aviva ?

Grâce à Aviva Sourds, il est possible de contacter l’assureur :

  • par mail
  • par webcam

 

Par mail, il faut envoyer votre demande à l’adresse aviva_sourds@aviva.fr en prenant soin d’indiquer nom, coordonnées et question relative au contrat ou à l’un des produits d’assurance Aviva.

Par webcam via Skype (aviva_sourds) les lundi, mercredi et vendredi entre 9h à 13h.

 

Pour plus d’informations, n’hésitez pas à vous rendre sur le site d’Aviva où vous attend une vidéo explicative en langue des signes.

 

 

 
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