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Axa : 180 millions d'euros pour le digital

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Bien décidé à « digitaliser » ses différentes activités, Axa France vient de faire une annonce assez retentissante. Si ses concurrents amorcent eux aussi un virage digital, le groupe français a frappé fort en faisant part de sa volonté d’investir la bagatelle de 180 millions d’euros au cours des trois prochaines années afin de se moderniser.

Marketing, partenariats, start-ups,…

Après avoir investi près de 100 millions d’euros depuis 2012, Axa va consacrer 180 millions d’euros supplémentaires à l’adaptation de son organisation et de son offre aux nouveaux usages qui ont actuellement cours pour l’achat d’assurances.

Investie sur 3 ans à raison de 60 millions chaque année, cette somme sera allouée comme suit : 10 millions d’euros pour des partenariats ou pour investir dans des start-ups, 20 millions d’euros pour les produits et le marketing ainsi que 30 millions d’euros afin de faire évoluer et d’ouvrir les systèmes d’information. Tel est le programme annoncé par Nicolas Moreau, PDG d’Axa France.

Toute l’offre d’Axa sur la Toile

Dans le cadre de sa transformation digitale, Axa continue d’adapter son offre aux nouvelles habitudes de consommation des Français. Ainsi, d’ici la fin de l’année 2015, l’ensemble de son offre, qu’elle concerne les particuliers ou les professionnels, pourra être souscrite directement en ligne.

Riche d’une dizaine de produits d’assurance, cette offre digitale va bientôt accueillir la mutuelle santé d’entreprise.

A noter qu’Axa va proposer au cours des prochains jours un système de déclaration des sinistres résolument digital : intégralement dématérialisé, le dispositif permettra notamment à l’assuré de remplir un constat amiable électronique lorsque cet outil sera disponible, c’est-à-dire le 1er décembre prochain.

 
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