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La Maaf pense à ses clients malvoyants

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A compter d’aujourd’hui, la Maaf, en partenariat avec l’association Handicapzéro, permet à ses clients aveugles ou malvoyants de consulter des éditions en braille, audio ou en grands caractères de sa documentation, de ses magazines ainsi que de ses principaux contrats en assurance habitation, auto, vie et santé. Coup de projecteur.

Sur la Toile et par téléphone

Afin de faciliter l’accès des aveugles et malvoyants à l’information en matière d’assurances, la mutuelle est devenue partenaire de Handicapzéro, association qui « proclame le droit à l’information sous toutes ses formes et dans tous les domaines » pour permettre à ce public spécifique à différents documents utiles voire incontournables.

D’après Yannick Picard, directeur développement durable et RSE auprès de la Maaf, cette initiative vise à « garantir aux aveugles et malvoyants l’accessibilité à tout moment, leur offrir une écoute permanente, leur proposer un accompagnement plus large et plus complet ».

Pour être tout à fait précis, ces différents documents sont consultables à l’adresse suivante ou en téléphonant au 0 800 39 39 51.

La Maaf veut faciliter l'accès à l'information de ses clients malvoyantsUn besoin véritable

Si l’on se réfère aux chiffres de l’Institut national de la statistique et des études économiques (Insee), l’on recense dans l’Hexagone 1,7 million de personnes souffrant de déficience visuelle et la majorité d’entre elles (61 %) a plus de 60 ans.

En outre, moins de 1 % des personnes atteintes d’une déficience visuelle utilisent des interfaces d’ordinateurs comme la reconnaissance vocale ou l’écran tactile.

Enfin, si 15 % des aveugles connaissent le braille, 10 % s’en servent pour l’écriture et 10 % pour lire.

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