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Illustre société d'assurance mutuelle, la Maif propose un nouveau service inattendu. En effet, en tant que sociétaire, il est désormais possible d’accéder à un forum auto pour échanger avec d’autres sociétaires au sujet d’un modèle de véhicules spécifique. Présentation.
Cité par L’Argus de l’assurance, Georges Vignau, responsable marketing client au sein de la Maif, considère que ce forum vient « étendre la promesse de Coach Auto », service dont l’objectif premier est de simplifier et sécuriser l’achat ainsi que la vente de voitures entre particuliers.
Après 3 mois de travail et un investissement de 20 000 euros, le forum auto de la Maif permet aujourd’hui aux sociétaires de se connecter sur la plateforme web, de choisir le modèle d’auto qui les intéresse et de rédiger leur question. Les sociétaires qui possèdent le même véhicule et souhaitent prendre part à la discussion peuvent soumettre une réponse.
Et ce n’est qu’un début ! En effet, ce nouveau forum devrait prochainement permettre aux sociétaires d’essayer la voiture d’autres membres.
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Dans un esprit semblable, Coach Auto proposera à compter de juin 2017 une offre élargie : les sociétaires pourront acheter leur véhicule motorisé neuf ou d’occasion directement depuis la plateforme web et à proximité de leur domicile.
Avec cette prochaine évolution, la Maif espère passer de 200/300 ventes de voitures chaque mois à plus de 1 000 ventes réalisées mensuellement. Si ce forum s'annonce concluant, une offre similaire pourrait être proposée à propos des travaux dans l'habitation.
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