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Assurance en ligne : Un nouvel espace client lancé par Malakoff Médéric

Publié par le , Mis à jour le 10/02/2011 à 19:49
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Les assurés ont un espace personnalisé chez les assureurs

Malakoff Médéric se positionne comme le leader du marché de la protection sociale paritaire. Il était donc indispensable pour eux de créer un espace client personnalisé, c'est pourquoi en mai dernier Malakoff Médéric a développé « toutm », un compte personnel pour ses adhérents.

Gérer ses comptes en ligne confortablement installé devant son ordinateur, chez soi, fait désormais partie du quotidien de plus en plus de français. Ils ont l'impression de faire preuve de réactivité et ont aussi un sentiment de liberté, même si des problèmes de sécurité sur le net sont souvent pointés du doigt dans les médias. Depuis peu, de nombreux acteurs de l'assurance ont développé des services de gestion de compte en ligne.

Malakoff Médéric propose une plateforme complète

Malakoff Médéric a donc refondu tout son service client à travers « toutm », transcription de « tout Malakoff Médéric pour moi ». Vouée aux salariés comme aux particuliers, cette plateforme permet aux clients du groupe de pouvoir gérer leur compte en ligne, souscrire des produits d'assurance, simuler le niveau de leurs pensions de retraite et de bénéficier de quelques services supplémentaires (comparateur hospitalier, localisation d'opticien partenaires...).

 
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37 RÉACTIONS
Philippe 04/05/2020 à 15:44
J’ai souscrit un contrat d’assurances habitation n°108036. Devant m'équiper d’appareils auditifs, je désire savoir si vous assurez ces appareils pour la perte ou la casse. Si oui, quels en sont les tarifs et les modalités. Dans l’attente de votre réponse, veuillez croire à mes salutations distinguées.
DRUESNE 08/10/2019 à 09:25

CODE CLIENT/M03797738 No du contrat 118411 Bonjour j'ai besoin d'une attestation d'assurance villégiature du 30 décembre au 2 janvier 2020 pour une maison se situant 380 rue des marais- KAIRON PLAGE-50380 SAINT PAIR SUR MER Merci de faire le nécéssaire

Assurland.com, le comparateur d'assurances
Assurland.com 08/10/2019 - 09:45

Bonjour,

Assurland.com est un comparateur d'offres d'assurance. Nous vous conseillons de directement contacter votre assureur.

Bien à vous,

L'équipe d'Assurland.com

Aitbraham 31/08/2019 à 20:59
Bonjour je viens d'acheter une nouvelle voiture 206essence date de 1e immatriculation, 11 06 201
benhamou 20/08/2019 à 15:08

j'ai envoyé un courrier par mail vous demandant de me renvoyer par courrier ma nouvelle attestation d'assurance habitation mais à ce jour je n'ai encore rien reçu. Ma propriétaire est revenue de vacances et de ce fait me la réclame. Je vous remercie donc de bien vouloir me l'adresser à l'adresse ci-jointe Rés les jardins de Montesquieu 96, av de Montesquieu porte A - 003 33160 St Médard en Jalles. Cordialement. P.BENHAMOU

Assurland.com, le comparateur d'assurances
Assurland.com 21/08/2019 - 10:02

Bonjour,

Assurland.com est un comparateur d'offres d'assurance. Nous vous conseillons de directement contacter votre assureur.

Bien à vous,

L'équipe d'Assurland.com

philippechaumet@free.fr 30/07/2019 à 11:45

Bonjour, j'ai reçu mon attestation d'assurance mais j'aurais une pochette pour y mettre le certificat sur le pare brise En vous remerciant

Assurland.com, le comparateur d'assurances
Assurland.com 31/07/2019 - 09:58

Bonjour,

Merci de votre commentaire. Vous venez d'écrire sur le site d'Assurland.com, le comparateur d'assurances. Nous ne sommes pas nous-mêmes un assureurnous n'envoyons pas ce genre de produit.

Cordialement,

L'équipe d'Assurland.com

URVOY 24/07/2019 à 14:16

Ma mère est décédée le 4/06/2019. J'ai adressé un courrier vous le signalant et votre réponse du 20/06/2019 m'indiquait que j'allais recevoir une somme de 41.33 € par courrier. A ce jour je n'ai aucune nouvelle. Merci de bien vouloir faire le nécessaire Objet : résiliation n° du contrat ASSURANCE HABITATION : 34154

Assurland.com, le comparateur d'assurances
Assurland.com 26/07/2019 - 13:52

Bonjour,

Assurland est un comparateur d'offres d'assurance. Nous ne sommes pas votre assureur.

Bien à vous,

L'équipe d'Assurland.com

WATTEAU Bernard 28/05/2019 à 17:34

J'ai demandé par lettre en recommandé avec AR la prise en charge d'un remorquage de mon véhicule en compensation du coût de mon voyage retour de mon domicile au lieu de la de la réparation . Refus catégorique de mon interlocutrice , avec en plus menace de résiliation de mon contrat à la prochaine échéance compte tenu du nombre important d'interventions de remorquage. Est bien l'esprit de Lybernet ? Dans l'attente d'une réponse.

Assurland.com, le comparateur d'assurances
Assurland.com 29/05/2019 - 09:47

Bonjour,

Vous venez d'écrire un commentaire sous un article d'Assurland.com, le comparateur d'assurances. Nous ne sommes pas Lybernet. Nous vous invitons à les contacter pour obtenir la réponse à votre question.

Cordialement,

L'équipe d'Assurland.com

Duprez 06/05/2019 à 15:40

je voudrais vous faire parvenir l'attestation de vente de ma maison et ma résiliation mais votre ex mail ne passe pas pouvez vous me donner la bonne adresse mail

Assurland.com, le comparateur d'assurances
Assurland.com 07/05/2019 - 09:37

Bonjour,

Assurland.com est un comparateur d'assurances. Nous vous invitons à contacter directement l'organisme compétent pour obtenir de plus amples informations.

Bonne journée.

CHARLAT 04/07/2018 à 18:31

No contrat 113493 - Suite à un sinistre, dossier 1860 60 01708S, je vous ai écrit à différentes adresses, le dernier en date le 14 juin 2018 à Lybernet Habitations Solutions BP 28166 - 72088 Le Mans Cedex 01 Ces coordonnées m'ont été données au tél. Je suis sans réponse à mes différents courriers, pourquoi ?

Assurland.com, le comparateur d'assurances
Assurland.com 05/07/2018 - 09:48

Bonjour,

Assurland.com et Malakoff Médéric sont deux entreprises différentes.

Nous vous invitons donc à contacter directement Malakoff Médéric pour obtenir de plus amples informations sur votre contrat d'assurance.

Bonne journée.

Bien cordialement,
L'équipe d'Assurland

jean-louis delalande 11/03/2016 à 10:57

sur le releve d'informatique que j'ai demander et que je n'est reçu.j'ai la reference 2226646-1457012497. je ne c'est pas comment le voir

Assurland.com, le comparateur d'assurances
Assurland.com 11/03/2016 - 13:33

Bonjour,

Assurland.com est une entité différente de Malakoff Médéric si c'est cet assureur que vous souhaitez contacter.

Nous vous invitons donc à le solliciter directement. Vous devriez trouver toutes les informations utiles à l'adresse suivante : http://www.malakoffmederic.com/groupe/nous-connaitre/contacts.htm

Bonne journée.

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