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L'actualité des assureurs

Actualité de l'assureur : Mondial Assistance

Avez-vous prévu de partir en vacances cet hiver ?

Le dernier baromètre Mondial Assistance OpinionWay « Les Français et les vacances » s'intéresse aux vacances d'hiver 2017. On apprend notamment que seulement 18 % des Français interrogés comptent partir. Coup de projecteur.

Aigle Azur et Mondial Assistance sont partenaires

Aigle Azur a toujours souhaité améliorer les services proposés à ses passagers. C’est pourquoi la compagnie aérienne française vient de conclure un partenariat avec Mondial Assistance, numéro un de l’assistance et de l’assurance voyages. Explications.

Un budget moyen de 784 euros pour les vacances de Noël

En dépit d'un calendrier peu favorable, les intentions de départ en vacances repartent à la hausse selon un récent sondage réalisé par Mondial Assistance. Le budget consacré aux vacances augmente aussi. Coup de projecteur.

Un Trophée de l'Innovation pour Ultralert, ange gardien digital

Lors de la dernière édition des Trophées de l’Innovation, Mondial Assistance a été récompensé. Plus précisément, c’est son application mobile Ultralert qui a été sacrée. Coup de projecteur.

Avec HospiZen, Mondial Assistance propose un accompagnement en cas d'hospitalisation

Mondial Assistance vient de lancer un nouveau site baptisé « HospiZen ». Sous ce nom se cache une plateforme web destinée à l’accompagnement des bénéficiaires avant, pendant et après leur hospitalisation. Présentation.

Mondial Assistance lance une application pour sonner l’alerte

Les assureurs aussi profitent des nouvelles technologies pour enrichir l’expérience client. Mondial Assistance lance l’application Ultralert permettant de signaler un problème ou un danger via une plate-forme faite pour réagir.

Peu de Français partiront pour les vacances de la Toussaint 2016

Dans le nouveau baromètre intitulé « Les Français et les vacances » réalisé par Mondial Assistance avec OpinionWay, l’écrasante majorité des Français ne partira pas cette année en vacances à l’occasion de la Toussaint. En outre, ils sont nombreux à ne pas se satisfaire du nouveau calendrier scolaire. Revue de détails.

« Mon SilverCoach » de Mondial Assistance pour informer les aidants

Lors de la Journée Nationale des Aidants qui s'est déroulée le 6 octobre dernier, Mondial Assistance a dévoilé « Mon SilverCoach ». Sous ce nom se cache un portail multi-information spécialement pensé pour les seniors et les aidants. Présentation.

Mondial Assistance : un été 2016 chargé pour l'assisteur

Au cours de cet été, les Français ont été nombreux à se déplacer. Résultat ? Des records battus pour l'assisteur Mondial Assistance dont les plateformes téléphoniques ont par exemple reçu près d’un million d’appels. Coup de projecteur.

Voyage Zen, l'application qui vous aide pendant vos vacances

Parce que les vacances ne se déroulent pas toujours comme prévu, Mondial Assistance propose une nouvelle application pour smartphone baptisée « Voyage Zen ». Accessible hors connexion, elle offre informations pratiques et assistance voyage. Coup de projecteur.

JO 2016 : Mondial Assistance vous conseille

Depuis quelques jours, les Jeux Olympiques (JO) se déroulent à Rio de Janeiro, au Brésil. Si vous souhaitez participer également à la fête carioca, veillez à préparer votre voyage et à tenir compte de ces quelques conseils dispensés par Mondial Assistance. Coup de projecteur.

Baromètre Mondial Assistance : les habitudes et attentes des jeunes qui voyagent

Assisteur bien connu, Mondial Assistance a récemment lancé son baromètre international auprès des jeunes voyageurs. Cette nouvelle enquête permet de comprendre et mieux cerner leurs habitudes et leurs attentes en termes de voyages. Coup de projecteur.

Mondial Assistance sacré aux Victoires du Tourisme

Organisée à l'initiative de Le Quotidien du Tourisme et BFM Business, la nouvelle édition des Victoires du Tourisme a de nouveau récompensé les professionnels du tourisme. Dans la catégorie « Meilleur Assureur-Assisteur », Mondial Assistance s'est encore illustré. Coup de projecteur.

Les dernières tendances de la mobilité avec Mondial Assistance

L'année dernière, Mondial Assistance évoquait dans son observatoire les 10 tendances qui ont contribué à réinventer ou à faire évoluer la mobilité dans les secteurs du travail, du voyage, de l’habitat mais aussi de l’automobile. L’assisteur poursuit ses observations avec la plateforme Soon Soon Soon. Etat des lieux de la mobilité.

Mondial Assistance : combien de dossiers ouverts en 2015 ?

Dans un récent communiqué, Mondial Assistance fait le point sur le nombre des assistances réalisées en 2015. Au total, ce sont 1 918 999 dossiers d’assistance qui ont été ouverts en 2015, soit une hausse de 11 % de l'activité par rapport à l'année précédente. Coup de projecteur.

Découvrez « e-dépannage », un nouveau service Mondial Assistance

Lorsque l'on conduit son automobile, le « coup de la panne » constitue rarement une agréable expérience. Afin de permettre aux conducteurs de surmonter cette épreuve difficile, Mondial Assistance a lancé le service « e-dépannage ». Présentation.

Mondial Assistance lance Jockey

Publié le 23/12/2015
Découvrez Jockey, nouveau service signé Mondial Assistance

Connaissez-vous Jockey ? Sous ce nom se cache un nouveau service proposé par Mondial Assistance. Il vous permet de récupérer plus facilement votre véhicule laissé chez le garagiste. Présentation.

Inondations des Alpes-Maritimes : Mondial Assistance au secours des sinistrés

A l'instar d'autres acteurs de l'assurance en France, Mondial Assistance est mobilisé pour venir en aide aux sinistrés frappés par les inondations qui ont récemment endeuillé les Alpes-Maritimes. Pour faire face aux urgences, l'assisteur a déployé différents services et mené plusieurs actions. Coup de projecteur.

Mondial Assistance : des frais de santé excessifs à l'étranger

Les beaux jours arrivent et nombre de Français savent déjà où il compte passer leurs vacances. Malheureusement, il arrive que tout ne se déroule pas comme prévu et, en cas de souci de santé, la facture peut vite s’envoler. D’ailleurs, c’est dans ces moments-là que votre assurance voyage prend tout son sens. Mondial Assistance vous explique tout.

Découvrez la nouvelle campagne de Mondial Assistance

Illustre acteur de l'assistance, Mondial Assistance s’illustre au travers d’une nouvelle campagne de sensibilisation. Son objectif : alerter les Français sur le coût non négligeables des frais médicaux hors des frontières de l'Hexagone. Pour faire passer son message, l'assisteur propose un mélange de vidéos et de reportages. Présentation.

Gastro-entérite : adoptez les bons gestes

Signalée dans l'Hexagone depuis la fin 2014, l’épidémie de gastro-entérite approche le seuil épidémique des 247 cas enregistrés pour 100 000 habitants. En Provence-Alpes-Côte d'Azur (PACA), Nord Pas-de-Calais, Haute-Normandie, Alsace et Bretagne, il a d’ailleurs déjà été franchi. Fort heureusement, il suffit d’être vigilant et d’accomplir quelques gestes pour éviter la contagion, à la maison mais aussi au travail. Coup de projecteur.

Eté 2014 : Mondial Assistance dévoile ses chiffres

Alors que l'automne commence à prendre ses quartiers dans l'Hexagone, Mondial Assistance a dévoilé par voie de communiqué quelques chiffres relatifs à l’été 2014. Ces différentes données chiffrées laissent apparaître une activité auto soutenue en France ainsi qu’une hausse de l’assistance médicale à l'étranger. Revue de détails.

Gîtes de France et Mondial Assistance sont partenaires

C'est lors du Salon IFTM Top Résa que Mondial Assistance et la Fédération nationale des Gîtes de France ont signé une convention de partenariat. Avec cet accord, il s'agit de mettre en place tout un ensemble de solutions d'assurances qui profiteront aux nombreux clients et propriétaires Gîtes de France. Coup de projecteur.

Du neuf pour la téléassistance mobile avec Mondial Assistance

Filiale d'Allianz Global Assistance, Mondial Assistance a récemment dévoilé une nouvelle offre de téléassistance sur mobile. Ce nouveau service permet aux personnes fragilisées ou dépendantes de pouvoir contacter à tout moment un conseiller d'une simple pression sur leur téléphone portable. Présentation.

Bien s'assurer dans le cadre d'une location entre particuliers

Drivy est une plateforme de location de voitures entre particuliers qui a su s’imposer. Lancée en 2010 dans toute la France, Drivy référence à l’heure actuelle plus de 7 000 voitures de particuliers à louer. Conscient du potentiel stratégique que peut apporter un tel service, Mondial Assistance a décidé de collaborer avec Drivy.

Séjour annulé ou interrompu : que faire ?

Lors des vacances, nul n’est à l’abri d’un imprévu. Ainsi, il peut arriver que votre séjour soit annulé ou interrompu. Heureusement, vous n’êtes pas complètement démuni. Alors que les vacances se précisent, Mondial Assistance nous rappelle ce qu'il faut faire dans ces situations toujours désagréables. Explications.

Ouvrez l'oeil pendant vos congés de Pâques

Après avoir fait le point sur le budget moyen que les Français ont décidé de consacrer aux vacances de Pâques, l’assisteur Mondial Assistance avertit aujourd'hui sur les risques inhérents à cette période particulière de l'année entre chasse aux œufs et week-end prolongé. Découvrez sans plus attendre ces quelques trucs et astuces bienvenus.

Nouveau baromètre « Les Français et les vacances » signé Mondial Assistance

Illustre acteur de l'assistance, Mondial Assistance a dévoilé les résultats de son nouveau baromètre « Les Français et les vacances », réalisé avec le concours de l'Ifop. Cette enquête révèle notamment que les Français ont prévu de consacrer un budget moyen de 600 euros aux prochaines vacances de Pâques. Revue de détails.

un nouveau produit d'assistance pour les militaires

Mondial Assistance et le Groupement militaire de prévoyance des armées (GMPA) se sont unis pour lancer un tout nouveau produit d’assistance adressé aux adhérents du GMPA.

Air France et Mondial Assistance signent un nouveau partenariat

Après s'être entendus une première fois en 2006, Air France et Mondial Assistance ont décidé aujourd'hui de renouveler leur partenariat. L'objectif ? Proposer aux passagers des garanties adaptées pour voyager l'esprit tranquille, de l'assurance annulation à l'assurance multirisque en passant par l'assistance rapatriement.

J.O. Londres 2012 Mondial Assistance

Plus vite, plus haut, plus fort mais avec Mondial Assistance ! Voilà une manière tout à fait olympique de présenter l'aide apportée par l'illustre assisteur à nos athlètes français pendant toute la durée de cette XXXe Olympiade de l'ère moderne qui aura lieu à Londres du 27 juillet au 12 août 2012. Tour d'horizon de ce coup de pouce.

Mondial Assistance Femmes en très grand danger

Acteur majeur de l'assurance, Mondial Assistance a lancé fin 2009 « Femmes en très grand danger ». Destiné aux femmes victimes de violences conjugales, ce dispositif d'urgence leur permet de contacter les personnes compétentes grâce à un téléphone connecté. Cette louable initiative vient d'être étendue à la capitale.

Mondial Assistance choisit DIJIWAN

Publié le 13/07/2012
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Il ne s'agit pas d'un comparateur d'assurance mais plutôt d'un acteur majeur de l'assurance voyage et de l'assistance, Allianz Global Assistance, connu dans l'Hexagone sous le nom Mondial Assistance, a jeté son dévolu sur DIJIWAN. Un choix qui doit lui permettre de bien analyser les caractéristiques de marchés étrangers. Décryptage de cette initiative.

Mondial Assistance, partenariat et assurance annulation

Ce n'est pas un comparateur d'assurance mais un acteur majeur de l'assurance voyage. A l'heure estivale, Mondial Assistance fait l'actualité pour évoquer, d'une part, la conclusion d'un partenariat avec Abritel, spécialiste des locations de vacances sur Internet et, d'autre part, le million d'assurances annulation souscrites.

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Les inondations qui ont récemment meurtri Nancy et ses environs ont causé de multiples dégâts. Des dommages records qui ont nécessité quelque 1 000 interventions de la part des sapeurs pompiers. Sur le front des assurances, Mondial Assistance a dû traiter la bagatelle de 270 demandes, 5 fois plus qu'en temps normal.

assurance voyage

Un voyage ca se prépare ! Qui ne sait jamais trompé de visa, ou de saison, ou d’horaire, etc. ? Ca ne vous rappelle rien ? Histoire de vous éviter toutes ces mauvaises surprises, Mondial Assistance a choisi de mettre à votre disposition un guide d’informations utiles et pratiques pour préparer votre voyage dans les moindres détails. Lancement de VoyanceZen.fr !

Mondial Assistance

Mondial Assistance et American Express s’associent pour offrir des assurances pour la protection au quotidien ! Fort du succès de ses offres assurance voyages, assurance prévoyance, assurance auto et assurance moto, American Express étoffe sa gamme de produits "vie quotidienne" en lançant l'Extension de Garantie.

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Non, Mondial Assistance, illustre assisteur en France et dans le monde, ne se lance pas dans l'assurance automobile. Le spécialiste de l'assistance, de l'assurance voyage et des services aux personnes a simplement vu son activité auto s'envoler en ce début d'année à cause de la vague de froid qui a fait greloter l'Europe.

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Le froid, on ne fait qu’en parler ! La neige, le gel, les coupures d’électricité… la France a droit à son hiver en bonne et due forme. Depuis le 30 janvier 2012, Mondial Assistance comptabilise à ce jour 132 329 appels et 36 860 demandes de dépannage ! De quoi faire tourner les dépanneuses de l'assurance auto ! Une assistance mobilisée 24 heures sur 24 !

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En phase avec leur temps, Mondial Assistance et Assurmix lancent une nouvelle application mobile destinée aux téléphones intelligents ou smartphones pour les anglophones. Son nom ? Assurski ! Sa finalité ? Permettre aux adeptes de la poudreuse de bénéficier d'une assurance et d'une assistance complètes.

Mondial Assistance aide à l'insertion des handicap

Trouver un emploi lorsque l'on est en situation de handicap n'est pas chose simple. Le handicap est encore aujourd'hui la seconde cause de discrimination à l'embauche, empêchant ces personnes de trouver du travail. Afin de renverser la vapeur, Mondial Assistance a renouvelé son partenariat avec l’ADAPT. Explications.

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Mêlant assistance, assurance voyage et services aux personnes, l'assureur Mondial Assistance demeure fidèle à son engagement en matière de mécénat de compétences. Ce dispositif d'intérêt général permet de détacher ponctuellement et gracieusement les compétences d'un ou plusieurs salariés. Une évidence pour Mondial Assistance !

Téléphone d'appel d'urgence pour les femmes

Depuis le 23 novembre 2009, un dispositif nommé Femmes en très grand danger permet aux victimes de violences conjugales de bénéficier d'un téléphone portable paramètré par l'assisteur Mondial assistance. Après 2 ans, l'heure est au bilan. Zoom sur ce dispositif.

Connectez-vous avec le monde !

Lors que deux professionnels du voyage cumulent leurs compétences respectives, on peut être sûr que l'idée va faire mouche ! C'est le cas de l'assisteur Mondial Assistance et de la plateforme Web et mobile Wipolo qui connecte les voyageurs ! Ce dernier intègre Mondial Assistance à son application pour Smartphone.

Soyez secouru partout dans le monde !

Comme chaque année, l'été est une période plutôt active pour l'assistance auprès des vacanciers. Mondial Assistance qui intervient partout dans le monde dresse son bilan estival. Une constatation globale indique que l'activité de la saison 2011 a été plus chargée que celle de l'an passé. Explications.

fin du bonus/malus

Mondial Assistance a réalisé une enquête sur le thème « La voiture et vous ». Il en est ressorti que 22% des français ont l'intention d'acheté un véhicule dans les 6 prochains mois. 80% des personnes préfèrent investir dans une « voiture propre » pour les accompagner dans leur vie quotidienne et ainsi se disent prêt à faire des compromis.

Assurance deux-roues

Les propriétaires d'une Triumph vont donc pouvoir bénéficier d'une assistance routière en cas de panne mécanique sous garantie constructeur, en cas de perte ou bris des clefs, en cas de panne sèche ou erreur de carburant ou bien encore en cas de crevaison.

Xynthia

Mondial Assistance s'est mobilisé pour prendre en charge les familles touchées par la tempête Xynthia. En effet, dès dimanche, Mondial Assistance a pris en charge près de 28 000 appels enregistrés en deux jours, 600 familles secourues et 3 500 déclarations de sinistres.

Homme perdu

Premier assisteur à avoir lancé sa solution de Missionnement Informatisé du Réseau d'Assistance en 2007, Mondial Assistance franchit une nouvelle étape et lance sa solution de "e-dépannage" sur téléphone mobile.

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