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Un partenariat est né entre l'assureur Mondial Assistance et le constructeur de moto Triumph Motorcycles. Désormais, toutes les motos Triumph vendues en France bénéficieront pendant leurs deux années de garantie d'un contrat d'assistance offrant aux motards des services exclusifs.
Les propriétaires d'une Triumph vont donc pouvoir bénéficier d'une assistance routière en cas de panne mécanique sous garantie constructeur, en cas de perte ou bris des clefs, en cas de panne sèche ou erreur de carburant ou bien encore en cas de crevaison. Mondial Assistance assure ces services dans les pays d'Europe couverts par la carte verte d'assurance moto.
Comme la garantie constructeur, ils peuvent être cédés lors de la vente en seconde main d'une moto sous garantie. En cas de panne, le groupe d'assistance intervient sans délai et ramène la moto chez le concessionnaire Triumph le plus proche. En France, ces nouveaux services seront disponibles chez les 49 concessionnaires officiels. Toutes les motos vendues depuis le 1er janvier 2010 peuvent bénéficier de ces avantages qu'offre ce nouveau partenariat.
L'important pour Triumph est qu'un partenaire puisse prolonger leur image de marque. Malgré les risques qui peuvent subvenir dans le cas où un tiers se charge d'un service, Mondial Assistance a parfaitement compris quelles devaient être leurs exigences, et on su répondre à leurs besoins d'une manière pertinente.
Par ailleurs Mondial Assistance se dit être fier d'avoir été choisis par Triumph pour participer à la légende de l'un des constructeurs les plus emblématiques de motos de caractère. Mondial Assistance a proposé à Triumph des solutions de gestion des appels et des reportings particulièrement adaptés à leurs attentes et à leurs besoins.
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