Mondial assistance : zoom sur le dispositif « Femmes en très grand danger »

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Mondial assistance : zoom sur le dispositif « Femmes en très grand danger »

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Téléphone d'appel d'urgence pour les femmes
Depuis le 23 novembre 2009, un dispositif nommé Femmes en très grand danger permet aux femmes victimes de violences conjugales de bénéficier d’un téléphone portable paramétré par l’assisteur Mondial assistance. Après deux ans, l’heure est au bilan. Zoom sur un dispositif de plus en plus utile.

En quoi consiste le dispositif ?


Face à la montée de la violence conjugale, l’idée est née de procurer aux victimes des téléphones équipés d’un bouton direct relié aux téléassisteurs de Mondial Assistance, qui avertissent immédiatement les autorités (les services de police et de gendarmerie).

En recevant l’appel, les assisteurs sont immédiatement connectés aux informations relatives à la victime dans le besoin. En cas de réel danger, la police ou la gendarmerie est contacté et peut agir dans les plus brefs délais. 

2 ans d’expérimentation


Dans un premier temps mis en place en Seine-Saint-Denis, le dispositif est également testé depuis décembre 2010 dans le Bas-Rhin.
Deux ans après la mise en vigueur de « Femmes en très grand danger », la convention liant les départements et Mondial assistance a été reconduite.

Le bilan du dispositif en Seine-Saint-Denis (en 2 ans) : au total, 43 femmes ont été concernées par le dispositif, 27 possèdent le téléphone, 13 l’ont rendu et 3 téléphones sont réservés, prochainement distribués aux femmes dont les compagnons s'apprêtent à sortir de prison.

Dans le Bas-Rhin (en 1 an), ce sont 10 téléphones qui ont été distribués.

Cette procédure, c’est l’assurance pour ces femmes d’être hors de danger en tenant les victimes hors de la portée de leurs agresseurs.

Le mot d’Assurland : c’est une réalité bien difficile : en France une femme meurt tous les 3 jours, victime de violence conjugale. Preuve que cette convention a (malheureusement) toute sa place.

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