Revue de presse

Plus de sept Français sur dix méconnaissent la loi Chatel

Publié par le , Mis à jour le 09/10/2013 à 18:03 , Source : Argus de l'assurance

70,1% des Français déclarent ne pas être suffisamment informés sur la possibilité de résilier leur contrat d’assurance, selon un sondage en ligne réalisé par le comparateur Assurland auprès de 1 550 internautes.

Depuis 2008, la loi Chatel oblige en effet les compagnies d’assurances à envoyer un avis d’échéance entre 3 mois et 15 jours avant la date d’anniversaire.

Pour ceux qui s’estiment informés, 61,3% ont obtenu des renseignements via Internet, 39,7 % via les assureurs eux-mêmes et 37,2% via les médias traditionnels. Seuls 33,6% des sondés ont utilisé la loi Chatel pour résilier leur contrat.

86,2% de ceux qui l’ont utilisée jugent son utilisation simple, voire très simple.
Selon 64,2% des personnes interrogées par Assurland, il faudrait aller plus loin en supprimant la reconduction automatique des contrats d’assurance.

 
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