Informations pratiques sur l'assurance
Assurance auto : en quoi consiste la garantie vol ?
Vol de voiture : comment ça se passe avec l'assurance ?
Assurance auto : vol et tentative de vol, késako ?
- le détournement du véhicule suite à un abus de confiance ou une escroquerie
- la disparition ou la détérioration du véhicule objet de l’assurance automobile après le vol ou la tentative de vol
- le vol des seuls accessoires et pièces de rechange
- la direction, les serrures, l’alarme ou l’anti-démarrage forcées
- l’effraction des vitres, du toit ouvrant ou vitré, des portières, des serrures, du coffre,...
Assurance auto : le cas des extensions de garantie
- le vandalisme pour les dégradations volontaires commises ou non lors du vol ou de la tentative de vol du véhicule assuré ou de l’un de ses éléments ou accessoires
- le vol du contenu qui couvre le vol des objets qui se trouvent dans le véhicule dans la limite bien souvent d’un plafond
- les frais consécutifs au vol pour les dépenses qui résultent de la mise en fourrière du véhicule, de son dépannage, de son remorquage,...
Quelles démarches effectuer en cas de vol de voiture ?
1. Déclarer le vol aux forces de l’ordre
Dès le vol de la voiture constaté, il faut en urgence déposer une plainte auprès de la police ou de la gendarmerie. Ces derniers pourront alors identifier plus rapidement la voiture grâce à la déclaration du vol (marque du véhicule, couleur, immatriculation, etc.), l’inscrire sur le fichier des voitures volées.
2. Déclarer le vol à l’assurance
Le délai de déclaration à l’assurance automobile est court : 2 jours ouvrés. Pourquoi si court ? Parce que les assureurs considèrent que le voleur peut causer des dommages sur la route avec la voiture volée. L’assureur se protège ainsi contre l’indemnisation des sinistres d’une voiture qui a été volée.
En cas de non-respect de ce délai, l’assureur peut diminuer voire supprimer l’indemnisation.
Après la déclaration, il faut demander une indemnisation à l’assureur, y intégrant le dépôt de plainte fait auprès des forces de l’ordre ainsi que d’autres documents demandés par l’assureur.
Quelle indemnisation après un vol de voiture ?
- Le véhicule volé n’est pas retrouvé
Aucune indemnisation avant 30 jours, délai permettant d’augmenter les chances de retrouver le véhicule. Au-delà de ce délai, l’assuré peut réclamer une indemnisation.
- Le véhicule volé est retrouvé avant 30 jours
Dans ce cas l’assuré est obligé de récupérer le véhicule. Mais l’assureur indemnise les dégâts causés éventuellement au véhicule. En revanche, si le véhicule retrouvé ne peut plus rouler (cas d’une voiture incendiée par exemple), l’assuré e peut plus le récupérer, et l’assureur l’indemnise comme si le véhicule n’avait pas été retrouvé.
- Le véhicule volé est retrouvé après 30 jours
Au-delà des 30 jours de délai, si la voiture est retrouvée alors que l’indemnisation est déjà versée, 2 choix se présentent à l’assuré :
- soit il récupère sa voiture et reverse l’indemnisation à l’assureur (auquel il peut retirer le montant des éventuels dégâts)
- Soit l’assuré renonce à son véhicule retrouvé, le laissant à l’assureur qui le revendra ou l’enverra à la casse, en fonction de l’état du véhicule.
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