Avec son application mobile « Ma Matmut », la société d'assurance mutuelle veut simplifier l'assurance au quotidien et renforcer la satisfaction de ses nombreux assurés. Découvrez sans plus attendre les nouvelles fonctionnalités proposées par cette appli.
Les fonctionnalités de « Ma Matmut »
Pensée pour les particuliers assurés auprès de la Matmut mais aussi d'AMF Assurances, l'application « Ma Matmut » permet de bénéficier des nombreuses fonctionnalités de l'espace personnel à tout moment et en tout lieu directement sur smartphone ou tablette.
Plus précisément, il est possible de :
- consulter et gérer ses contrats d'assurance ;
- télécharger des attestations d'assurance ;
- consulter les remboursements en santé ;
- déclarer et suivre ses sinistres ;
- contacter la Matmut.
A noter que « Ma Matmut » s'enrichira pendant toute l'année 2016 avec de nouveaux contenus et fonctionnalités.
La Matmut engagée dans le digital
Consciente des évolutions requises pour offrir un parcours client fluide comprenant une relation numérique choisie, la Matmut met l'accent sur la simplicité de ce parcours et l'absence de rupture parmi les différents canaux de distribution.
On rappellera que, mise à part son application mobile, le groupe Matmut propose les applications e-constat auto, « e-déclaration Matmut » et « Assistance Matmut ».
La rédaction d'Assurland
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