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Actualité Groupama

Groupama a mobilisé ses troupes pendant ces trois semaines de chutes de neige

Publié par le , Mis à jour le 11/07/2016 à 14:38

Forte mobilisation de Groupama face à la neige

Hausse des intervention des collaborateurs de Groupama



Groupama a dû mobiliser ses collaborateurs durant l'épisode neigeux qui a balayé la France pendant les 3 dernières semaines. Avec plus de 37% d'interventions supplémentaires, et déjà près de 7 000 missions traitées entre le 1er et le 15 janvier suite aux intempéries, le réseau des 750 carrossiers-réparateurs qui composent CapsAuto s'est mobilisé pour faire face aux circonstances exceptionnelles.

La filiale d'assistance a connu une forte augmentation de ses appels



Pour Mutuaide Assistance, filiale d'assistance spécialisée de Groupama, les chutes de neige ont généré, en moyenne, près de 40 000 appels par semaine. Cela correspond une hausse de plus de 50% d'appels, en moyenne, par comparaison avec la même période de l'année précédente. Cette hausse est imputable, pour l'essentiel à l'assistance aux véhicules, selon un communiqué de Groupama.


Selon communiqué


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