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Allianz

Publié par le , Mis à jour le 09/10/2018 à 16:49
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Allianz est une société anonyme d’assurance.

Qui est Allianz ?

En 1818, Martin d’André crée la Société Anonyme des assurances générales. De manière totalement inédite en France, cette entité regroupe une société d'assurance incendie, une société d'assurance maritime et une société d'assurance vie.

En 1849, au plus fort de la Révolution industrielle, la Société Anonyme des assurances générales conclut un traité de réassurance avec la Phénix de Londres, devenant ainsi l’une des plus importantes entreprises dédiées à l’assurance dans le monde.

En 1945, de nombreux pans de l’économie française font l’objet d’une nationalisation. Le secteur des assurances est également concerné. Ainsi, les Assurances générales de même que le Phénix deviennent propriétés de l’Etat.

En 1968, les assurances nationalisées font l’objet d’une restructuration en quatre grands groupes. La Générale fusionne avec le Phénix pour devenir « Les AGF ».

En 1996, cette nouvelle entité retrouve un statut privé avec la revente de la majorité de ses parts (ndlr : 51 %) à l’initiative de l’Etat.

L’année suivante, « Les AGF » et Allianz AG se rapprochent avant leur fusion avec Athéna. Le groupe AGF devient ainsi le 3e groupe d’assurances dans l’Hexagone.

En 1998, Allianz procède à l’acquisition de « Les AGF » à hauteur de 57,9 %.

Deux ans plus tard, « Les AGF » assoient leur position de numéro un mondial en matière d’assurance emprunteur et d’assistance.

En 2002, « Les AGF » changent de nom et deviennent « AGF ».

En 2007, Allianz procède au rachat des actions minoritaires d’AGF qui devient ainsi une filiale à 100 % d’Allianz.

En 2009, la société AGF change à nouveau de nom pour adopter celui du groupe auquel elle appartient depuis une décennie, à savoir Allianz, leader de l’assurance et des services financiers en Europe.

La direction d’Allianz

Pour sa direction, Allianz France est doté d’un comité exécutif qui rassemble les personnalités suivantes :

  • Jacques Richier, président-directeur général d’Allianz et président du Comité Exécutif d’Allianz France,
  • Sylvain Coriat, directeur Technique et Produits Assurances de Personnes,
  • Anne-Sophie Grouchka, directrice du Service Client,
  • Clarisse Kopff, directrice Financière,
  • Franck Le Vallois, directeur de la Distribution,
  • Francois Nédey, directeur Technique et Produits Assurances de Biens et de Responsabilité,
  • Matthias Seewald, directeur des Investissements,
  • Pascal Thébé, directeur Data, Client et Communication,
  • Fabien Wathlé, directeur de la Transformation, et des Opérations.

 

Les produits d’assurance proposés par Allianz

Allianz France propose eAllianz Auto, offre d’assurance automobile en ligne globale et innovante pour les particuliers et les professionnels, couvrant leurs besoins de A à Z, avec une couverture complète assortie d’une qualité de service optimale.

En optant pour eAllianz Auto, l’assuré bénéficie de l’offre en ligne Allianz de A à Z ainsi que de l’accompagnement d’un professionnel proche de son domicile : l’Agent Général Allianz.

Cette offre d’assurance s’accompagne de différents avantages :

  • Simplicité : le service en ligne ou par téléphone est disponible 24h/24 et 7J/7,
  • Choix : l’accès à 4 formules de garantie,
  • Prix : des garanties et tarifs adaptés, donc personnalisés aux besoins des clients,
  • Proximité : un agent général Allianz à proximité et à disposition en cas de besoin.

Pour souscrire, différentes options existent :

  • Par Internet : c'est simple et rapide pour une souscription directe sur le site d’Allianz,
  • Par email : il est possible de recevoir immédiatement un devis,
  • Par téléphone : il est possible d’appeler directement un conseiller ou de demander à être rappelé à la date et à l'horaire de son choix.

Afin de réfléchir à la proposition d'Allianz ou accéder à davantage de renseignements, il est possible, sans engagement, d’obtenir une confirmation par email. Pour cela, il suffit d’appuyer sur le bouton « Recevoir un devis » et de se laisser guider.

En cas de sinistre, un conseiller eAllianz Auto dédié suit le dossier de l’assuré. Pour déclarer le sinistre, le suivre ou obtenir des renseignements, il est possible de contacter ce conseiller par téléphone ou par e-mail. Il est possible aussi de consulter l'état du dossier de sinistre dans son espace personnel. Si l’assuré choisit d'être mis en relation avec un Agent Général, il est également envisageable de prendre contact avec lui pour être aidé dans ses démarches si nécessaire.

Au-delà d’eAllianzAuto, Allianz propose d’autres solutions d’assurance :

  • Allianz Habitation : l’assurance habitation d’Allianz, c’est 4 niveaux pour garantir ses biens et 9 solutions d’indemnisation sur-mesure,
  • Allianz Santé : la complémentaire santé d’Allianz pour les jeunes actifs et les seniors avec des partenaires santé et des services pour se soigner,
  • Allianz Vie : le contrat d’assurance vie d’Allianz avec les formules « Allianz Multi Epargne Vie », « Allianz Yearling » et « Allianz Active4Life »,
  • Allianz Assurance Emprunteur : l’assurance crédit d’Allianz, c’est une couverture personnalisée ainsi que des formalités médicales simplifiées,
  • Une assurance scolaire,
  • Une garantie des accidents de la vie (GAV),
  • Une assurance voyage,
  • La téléassistance,
  • L’assurance protection juridique,
  • Des assurances pour les professionnels, les entreprises, les start-up, les associations, les acteurs du sport ainsi que les franchises et groupements.

Les chiffres clés d’Allianz

En France, l’activité d’Allianz peut être résumée à travers les données chiffrées suivantes :

  • Plus de 5,5 millions de clients,
  • 12,88 milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2017,
  • 1,1 milliard d’euros de résultat opérationnel,
  • 10 090 collaborateurs,
  • 2 000 points de vente,
  • Plus de 6 500 commerciaux.

Notes données à Allianz sur 5 avis - Satisfaction globale

Niveau des prix
Assez bonne
Qualité du service client
Assez bonne
Qualité des garanties
Assez bonne
Satisfaction
Assez bonne

Allianz, lisez tous les avis

Avatar de Roger42
suite à demande de remboursement frais optique en ligne, avec transmission des documents pdf relatif...

Lire l'avis complet sur le site Opinion Assurances

Avatar de alain
Ma mère qui avait souscrit une assurance obsèques Allianz vient de décéder. Quelle n'a pas été ma s...

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Avatar de mino91
j ai payer une assurance pendant 18 ans elle ne vaux rien il aurait fallu que je soit mort j ai 60...

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Avatar de arlette
C'est la première fois que j'ai besoin d'eux depuis 20 minimum pour un accrochage ou je suis 100/100...

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Avatar de len30
Très déçu, après expertise la garantie vol n'est pas acquise pourtant dans la déclaration et enquête...

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