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ALOA Assurances

Publié par le , Mis à jour le 09/10/2018 à 16:51
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Aloa Assurances est une société anonyme d'assurance.

Qui est Aloa Assurances ?


Aloa Assurances est une marque du groupe Covéa (1er groupe français d'assurances de bien, qui fédère les enseignes MMA, MAAF et GMF).

Les prestations proposées par Aloa Assurances sont de bonne qualité, avec des garanties de bon niveau (96% de clients auto et 95% de clients habitation ayant eu un sinistre majeur se déclarent satisfaits*).
Aloa Assurances est une marque de la société Lybernet Assurances.

* Enquête permanente menée auprès de tous les clients ayant déclaré un sinistre (plusieurs milliers de déclarations).

Les services d'Aloa Assurances


Dans une optique d'efficacité et de qualité de service, Aloa met à disposition :
- en cas de sinistre, des conseillers disponibles 7j/7 et 24h/24
- un espace client personnalisé et sécurisé permettant de simplifier les démarches d'administration et de paiement
- des tarifs privilégiés sur les produits d'assurance habitation, auto, camping car et santé chiens et chats

Aloa Assurance auto


L'offre Assurance Auto d'Aloa Assurances a reçu en 2009 la récompense ""Label d'Excellence"" décernée par les Dossiers de l'Epargne.
Il existe quatre formules différentes :
- Optimum : assurance maximale, tous risques, sans franchise en cas de vol, d'incendie, de bris de glace ou d'intempérie avec une assistance 0 km.
- Tous Risques : en plus des garanties obligatoires, pour être protégé contre le vol, le bris de glace, les intempéries, etc. - Essentielle : toutes les garanties obligatoires plus l'assurance en cas de vol, de bris de glace, d'incendie ou de catastrophe naturelle.
- Mini : une offre spéciale pour les petits rouleurs ou les véhicules qui commencent "à prendre de l'âge".

Aloa Assurance habitation


Aloa Assurances propose trois formules d'assurance habitation modulables et évolutives. L'assurance habitation Essentielle Aloa Assurances offre toutes les garanties indispensables, avec une franchise de 130 €. L'assurance habitation Confort Aloa Assurances permet aux assurés, en plus des garanties essentielles, de bénéficier des garanties vol et tentative de vol, vandalisme, objets de valeur, bris de vitres et vérandas. L'assurance habitation Confort Plus Aloa Assurances comprend, en plus des garanties Confort, la garantie dommages électriques, ainsi que le "rééquipement à neuf".

Aloa Assurances : son actualité


L'offre Assurance Auto d'Aloa Assurances a reçu en 2009 la récompense "Label d'Excellence" décernée par les Dossiers de l'Epargne.
Les clients d'Aloa Assurances a 97% satisfaits :
Une enquête permanente menée sur la clientèle d'Aloa Assurances, démontre que 97% des clients ayant subit un sinistre déclare être entièrement satisfait de la prestation de leur assureur.
Les principaux points de satisfaction :
- l'assistance 24h/24 7j/7
- La rapidité du remboursement
- la présence à proximité de chez eux de spécialiste (expert, dépanneur...)
- un réseau de plus de 4 000 réparateurs agrées
- la qualité des garanties
- ...

Notes données à Aloa sur 5 avis - Satisfaction globale

Niveau des prix
Bonne
Satisfaction
Assez bonne

Aloa, lisez tous les avis

Avatar de Yann-Nihon

Avis de Yann-Nihon

Je suis client chez Aloa pour mon assurance habitation et je viens de subir une intrusion. Impossible de contacter mon assurance ! Pas de télephone qui répond, des lignes coupées, pas de mail .... on se sent juste bien seul en cas de sinistre...
Avatar de officier12

Avis de officier12

Une honte, mon téléphone a subit une chute a cause d'une personne qui m'a bousculé dans la rue. Donc ecran cassé et coque abimé, Il me signifie aujourd'hui que mon telephone ne fait pas partie des clauses car les dommages ne nuissent pas a l'utilisation. Un ecran cassé qui vous coupe les doit et l'oreille et vous empeche de lire sur votre smartphone vous appelez ca comment vous? Pour 50 euros d'assurance je deconseille fortement.
Avatar de Michoo86

Avis de Michoo86

Inutile. Ancien certificat d'assurance finissant le 30/04 reçu facture + certificat de 1 mois mais pour avril pas mai (avril déjà sur ancien certificat). Le paiement était dans leur compte 27/04 (ils ont demandé le paiement par 11/05) envoyé messages deux fois par courrier électronique, seulement la réponse automatique, 12 mai toujours aucun nouveau certificat. Je n'ai eu aucun certificat valide et par conséquent ne peux pas conduire ma voiture en dépit de payer. Le soutien des clients très pauvres, je me demande ce qui peut être arrivé si j'avais un sinistre
Avatar de Herve95

Avis de Herve95

depuis 5 ans je suis assuré chez eux alors que mon bonus évolue (jamais un dégât , bris de glace ou autre déclaré ) les prix augmente tout les ans.
Avatar de jeanmichel.deluxim@gmail.com

Avis de jeanmichel.deluxim@gmail.com

En moins de 3 semaines ,j'ai reçu mon indemnisation suite à l'incendie de mon véhicule , il faut cependant prendre du temps et les relancer plusieurs fois par semaine pour que le dossier avance , mais au global quand ils savent quoi faire ils le font bien et vite !

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Actualités : Aloa Assurances

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Les 17 000 clients auto d'Inéas, placée sous administration judiciaire courant juillet, trouvent secours auprès d'Aloa assurances, filiale internet de Covéa. Les clients qui souscriront chez Aloa bénéficieront d'un mois de cotisation gratuite.

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