MNCAP

MNCAP est une mutuelle. L'offre MNCAP est distribuée par Zen'Up, courtier d'assurance enregistré sous le nom de Lifesquare (N° ORIAS 15001037).

MNCAP est une mutuelle.

L’offre MNCAP est distribuée par Zen'Up, courtier d'assurance enregistré sous le nom de Lifesquare (N° ORIAS 15001037)

Qui est MNCAP ?

C’est en 1971 que la MNCAP voit le jour. À l’époque, elle se trouve sous l’égide de la Fédération Nationale des Services Conseils et d’action pour le Logement (FNSCL).  Dans un premier temps, elle propose des garanties « décès, incapacité et invalidité ». 

En 1985, la MNCAP lance une couverture « Perte d’emploi ». Une garantie qui permet de couvrir les risques de licenciement économique et d’inaptitude pour cause de maladie ou d’accident.

En 2003, lancement du groupe MNCAP . Un groupe qui se compose de la MNCAP et la MNCAP-AC. 

Aujourd’hui, le groupe MNCAP est spécialisé dans l’assurance de prêts. Les adhérents ont ainsi accès à un large réseau de partenaires : établissements de crédit, des courtiers en assurance et des acteurs de l’économie sociale. 

Le groupe MNCAP protège 180 000 assurés à travers 3 entités. 

Les garanties des offres MNCAP 

• L’assurance emprunteur : elle couvre le risque d’une potentielle insolvabilité d’un propriétaire.
• Caution : Une protection qui permet de couvrir une partie des besoins du prêteur dans le cas d’une opération de crédit.
• La Garantie des loyers impayés : Cette offre qui peut être souscrite individuellement ou par un administrateur de biens va protéger un propriétaire d’un défaut de paiement de son locataire.
• La Protection contre la perte d’emploi des dirigeants : Comme son nom l’indique, cette protection s’adresse aux patrons et aux mandataires sociaux qui ne peuvent pas prétendre à une indemnisation de la part de Pôle Emploi en cas de cession d’activité. A noter que certaines catégories TNS peuvent prétendre à ce type de garantie. 
• Les contrats d’obsèques : Le client qui souscrit une assurance obsèques va pouvoir cotiser pour un capital dont le montant sera choisi à la signature du contrat. Il sera également possible de laisser la charge de l’enterrement du souscripteur à un de ses proches ou à l’organisme des pompes funèbres.

Digitalisation du processus d’adhésion 

En mars 2020, le groupe MNCAP annonce l’amélioration de ses offres tarifaires et la digitalisation des processus d’adhésion. 

Désormais, le souscripteur peut remplir en ligne son bulletin d’adhésion, sa fiche standardisée d’information ou encore son questionnaire médical.

Comment contacter MNCAP ? 

Dans le cas d’une gestion des réclamations, il est possible de contacter le service client sur le site de la MNCAP. 

Le client devra renseigner l’objet de sa demande : 

• Demande liée à la souscription
• Demande liée aux prélèvements
• Demande liée aux impayés
• Demande liée aux sinistres
• Autre

Sa date de naissance, le numéro de contrat ainsi que la demande. 

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