La MAAF est l'une des plus grandes mutuelles de France et fait partie du groupe Covéa. Elle se positionne sur de nombreux produits d'assurance : auto, emprunteur, habitation, moto ainsi que santé. Mais quelle formule d'assurance auto choisir chez la MAAF ?
Qui est l'assureur auto MAAF ?
La MAAF a étré créée en 1950 à Niort, ville mutualiste historique en France. Au départ nommée Mutuelle Assurance Automobile Artisanale de France (MAAAF), elle se spécialisait dans l'assurance auto. Mais elle a rapidement abandonné l'un de ses A pour se diversifier sur d'autres types de risques : habitation, risques professionnels...
En assurance automobile, la MAAF a notamment créé en 2007 le fameux "Bonus à Vie MAAF", un bonus 50 qui demeure même en cas de sinistre responsable.
Aujourd'hui, la MAAF compte 3,8 millions de sociétaires, assure 4 millions de véhicules, compte 790 000 clients professionnels pour un total de 522 points de vente. L'application MAAF et Moi a été téléchargée plus de 1,1 million de fois.
Quelles sont les formules d'assurance auto de MAAF ?
La MAAF propose 4 formules d'assurance voiture différentes, chacune offrant une couverture plus ou moins étendue. Voici ces formules, de la moins couvrante à la plus couvrante :
- TIERS ECO
- TIERS
- TOUS RISQUES ECO
- TOUS RISQUES
Bien entendu, il est possible d'ajouter des garanties optionnelles à ces contrats afin d'obtenir une couverture encore meilleure : assistance panne 0 km, indemnisation + ou encore véhicule de remplacement.
Quelles sont les garanties d'assurance auto de MAAF ?
Voici un récapitulatif des garanties et options dont vous pourrez bénéficier chez la MAAF en fonction de la formule de votre choix :
| Garanties | TIERS ECO | TIERS | TOUS RISQUES ECO | TOUS RISQUES |
| Responsabilité Civile/ Défense | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Recours | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Renseignements juridiques | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Dommages corporels du conducteur | ✔️ (Jusqu'à 500.000 €) | ✔️ (Jusqu'à 1.000.000 €) | ✔️ (Jusqu'à 500.000 €) | ✔️ (Jusqu'à 1.000.000 €) |
| Événements climatiques | ❌ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Catastrophes naturelles | Option | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Assistance 24h/24, SOS constat | ✔️ (Hors panne) | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Bris de glace | Option (Pare-brise uniquement) | Option | ✔️ (Pare-brise uniquement) | ✔️ |
| Vol, Incendie, Explosion, Attentat | Option (Hors tentative de vol) | Option | ✔️ (Hors tentative de vol) | ✔️ |
| Conseil deviclair | ❌ | ✔️ | ❌ | ✔️ |
| Conseil réparation | ❌ | ✔️ | ❌ | |
| Dommages tous accidents | ❌ | ❌ | ✔️ (Hors stationnement sans tiers identifié) | ✔️ |
| Assistance panne 0 Km | ❌ | Option | Option | Option |
| Bagages et effets transportés | ❌ | Option | ❌ | Option |
| Personnalisation du véhicule | ❌ | Option | ❌ | Option |
| Véhicule de remplacement | ❌ | ❌ | ❌ | Option |
| Défense juridique de l’automobiliste | ❌ | Option | ❌ | Option |
| Véhicule de remplacement + | ❌ | Option | ❌ | Option |
| Indemnisation + | ❌ | ❌ | ❌ | Option |
| Réparations + | ❌ | Option | ❌ | |
| Capital panne | ❌ | ❌ | ❌ | Option |
| Dommages corporels + | ❌ | Option | ❌ | Option |
| Bagages et effets transportés + | ❌ | Option | ❌ | Option |
| Défense juridique de l’automobiliste + | ❌ | Option | ❌ | Option |
| Dommages vélo | ❌ | Option | ❌ | Option |
FAQ assurance auto MAAF
Comment fonctionne le Bonus à vie MAAF ?
Le Bonus à vie MAAF est un bonus de 50 % (le bonus maximal en assurance auto) que vous conservez, même en cas de sinistre responsable. Pour l'acquérir, il faut avoir un bonus de 50 % depuis au moins 3 ans et ne pas avoir eu de sinistre responsable durant les 24 derniers mois.
Comment joindre la MAAF ?
Vous pouvez joindre la MAAF par téléphone du lundi au vendredi de 8h30 à 20h et le samedi de 8h30 à 17h, via le chatbot sur le site internet de la MAAF, ou encore par les réseaux sociaux.
Où trouver mon numéro client MAAF ?
Votre numéro client chez la MAAF est présent sur tous les documents envoyés par l'assureur. Vous pouvez notamment le trouver sur votre avis d'échéance ou encore votre attestation d'assurance voiture (carte verte).
Quelles sont les valeurs de la MAAF ?
Les valeurs de la MAAF sont : authenticité, proximité et pragmatisme.
Comment fonctionne l'assistance 0 km MAAF ?
Avec l'assistance panne 0 km MAAF, vous pouvez ajouter à votre contrat la possibilité d'obtenir une aide de l'assistance MAAF en cas de panne de votre véhicule à moins de 50 km de votre domicile.
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