Assurance auto

Assurance auto : comment fonctionne le relevé d'information ?

Publié par le , Mis à jour le 21/01/2020 à 17:29
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document-homme

Envie de changer d’assurance auto ? Dans ce cas, il vous faut impérativement un relevé d’information ! Un relevé d’information ? Délivré à échéance par l’assureur ou sur simple demande de l’assuré, ce relevé d’information constitue une sorte d’historique de votre vie d’assuré. Coup de projecteur sur cet important document.

Assurance auto : le relevé d’information, késako ?

Le relevé d’information consiste en fait en un document imprimé délivré par la compagnie d’assurance voiture à l’assuré. 
Fourni à échéance par l’assureur, le relevé d’information peut aussi être donné sur simple demande en ce sens de l’assuré. Pour ce faire, il suffit en de contacter son assureur par téléphone ou par voie de courrier recommandé avec accusé de réception.
Au terme de l’article A. 121-1 du Code des assurances (article 12), l’assureur doit faire droit à la demande de l’assuré dans un délai de 15 jours

Assurance auto : ce qu’il y a dans le relevé d’information

Miroir du parcours du souscripteur d’assurance voiture ou moto, le relevé d’information renferme un certain nombre de renseignements.
Ainsi, toujours selon cet article A. 121-1 du Code des assurances, le document contient « notamment » les informations suivantes :
• la date de souscription du contrat d’assurance moto ou auto
• le numéro d'immatriculation du véhicule
• les nom, prénom, date de naissance, numéro et date de délivrance du permis de conduire du souscripteur et de chacun des conducteurs désignés au contrat
• les nombre, nature, date de survenance et conducteur responsable des sinistres survenus au cours des cinq périodes annuelles précédant l'établissement du relevé d'informations, ainsi que la part de responsabilité retenue
• le coefficient de réduction-majoration appliqué à la dernière échéance annuelle
• la date à laquelle les informations ci-dessus ont été arrêtées
 
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98 RÉACTIONS
floret 17/04/2019 à 18:12

Bonjour, je viens vers vous car j'ai un problème . j'ai souscris en 2014 une assurance pour un vehicule et j'ai resilié mon contrat en 2017 , le probleme etant que mon ex femme ayant gardé la totalité des papiers d'assurance lors de la reprise ( que ce soit les papiers d'assurance comme les papiers concernant la voiture ) , je ne suis pas en mesure de contacter mon assureur de l'époque car je ne me rapelle plus a quel assureur j'ai fait allégeance a ce moment la . de plus je viens de souscrire une assurance temporaire pour assurer mon nouveau vehicule et je suis dans l'incapacité de fournir ledit relevé d'information . comment puis je faire pour en récupérer un ne pouvant pas passer par la case assureur ? cordialement

Assurland.com, le comparateur d'assurances
Assurland.com 19/04/2019 - 10:40

Bonjour,

Ici à part recontacter votre ex femme, nous ne voyons pas comment vous aider ou expliquer votre situation à votre nouveau assureur.

Cordialement,

L'équipe d'Assurland.com

ribeiro 17/04/2019 à 11:04

bonjour j ai acheté un vehicule il y a 4 ans je viens d avoir mon permis de conduire et je veut m assurer a mon nom on me demande un relever d information car le vehicule ete assure au nom d une amie pourquoi on me demande releve d information du vehicule merci

Assurland.com, le comparateur d'assurances
Assurland.com 19/04/2019 - 10:36

Bonjour,

Il faut réexpliquer votre situation à l'assureur qui n'a pas du comprendre que vous n'avez jamais été assuré.

Cordialement,

L'équipe d'Assurland.com

Quintabani 15/03/2019 à 22:18

Je suis commercial et je suis assuré par les sociétés ou j'ai travaillé (2 au total) depuis plus de 4 ans. Comment je fais pour obtenir un relevé d’information pour assurer un camion fourgon que j'ai acheté a titre personnel? Merci

Assurland.com, le comparateur d'assurances
Assurland.com 18/03/2019 - 14:34

Bonjour,

Demandez les justificatifs d’assurance auprès de vos précédents employeurs

seghiri 01/02/2019 à 09:03

Bonjour, un ami a été résilier pour non paiement le 20/01/2019 , le 25/01/2019 il a été victime d'un accident non responsable ( percuté a l'arrière par un véhicule assuré ) . Certe il ne devait pas rouler sans assurance mais il l'a fait . Sa question : son sinistre apparaitra t il dans le relevé d'information ( alors que n'étant plus assuré au moment du sinistre ) quand il ira demandé a souscrire une nouvelle assurance ? Cordialement

Assurland.com, le comparateur d'assurances
Assurland.com 04/02/2019 - 15:51

Bonjour,

Son ancien assureur ne doit pas être au courant car quand il a eu lieu il n’était plus assuré (donc sur le nouvel Relevé d’Information il ne figure pas) cependant lorsqu’il  cherchera une autre assurance il devra signaler cet autre incident.
Si jamais il ne trouve pas d’assureur vu son profil, il pourra contacter le bureau central de tarification BCT qui se chargera de lui en trouver un.

Bien à vous,

L'équipe d'Assurland.com

patrice 26/01/2018 à 09:12

Bonjour j'ai reçu à ma demande mon relevé d'information mais suite à ma résiliation pour non paiement que j'ai régularisé , mon assureur à mentionné sur le relevé , écrit à la main et signé , les termes suivants : résilié contentieux pour non paiement , suivis de sa signature. En a t-il le droit ? Merci pour votre réponse

Assurland.com, le comparateur d'assurances
Assurland.com 29/01/2018 - 09:57

Bonjour, 

Oui, l'assureur en a le droit. Le relevé d'information sert à répertorier votre historique en tant qu'assuré, si vous avez eu un impayé, le document le relève forcément, et ece malgré votre réglement.

Schellhorn 23/12/2017 à 03:36

Voilà j ai 65 ans fait le permis en1971 jamais jamais d accident pendant deux ans je roule épisodiquement la voiture de ma fille! Je m achète une voiture on me supprime tous mes bonus et mes 5o%de bonus c est du vol ?manifeste !!!!!!!!!que puis je faire cordialement à vous m schellhorn Raoul Sarreguemines ? Et ma caravane?????????

Assurland.com, le comparateur d'assurances
Assurland.com 27/12/2017 - 09:04

Bonjour,

En vertu de l'article A 121-1-1 du Code des assurances, une surprime s'applique quand l'assuré ne peut pas justifier d’assurance dans les trois dernières années. C'est pourquoi il faut communiquer son dernier relevé d’information.

En ce qui concerne le bonus malus, lorsque le contrat est suspendu, ce coefficient est acquis pendant un temps limité et, au-delà de 24 mois sans assurance, le bonus ne pourra pas être pris en compte.

Bonne journée.

Bien cordialement,
L'équipe d'Assurland

Marine 18/10/2017 à 22:12

Bonjour, Voilà je voudrais changer d'assurance cependant j'ai eu un accident responsable en 09/2012. Celui-ci apparait sur mon relevé d'information en écriture manuscrite. Mon assurance actuelle ne veut pas retirer la mention alors que le sinistre a plus de 5 ans pour certainement garder le bénéfice du contrat car bonus plus avantageux. En effet la nouvelle me propose de calculer le bonus depuis le début de mon permis mais même si mon sinistre a plus de 5 ans vu qu'il est stipulé, elle est obligé de le prendre en compte. Comment puis-je procéder ? Merci d'avance.

Assurland.com, le comparateur d'assurances
Assurland.com 19/10/2017 - 14:03

Bonjour,

A la lecture des faits que vous évoquez, différentes options s'offrent à vous :

  • demander un geste commercial,
  • essayer d'obtenir un devis auprès d'un autre assureur,
  • retarder votre changement d'assureur.


Bonne journée.

Bien cordialement,
L'équipe d'Assurland

LUQUET 12/08/2017 à 16:24

Bonjour, Ma fille reçevant prochainement un véhicule neuf a fait la demande auprès de son assurance du montant de la réduction qui lui est attribué il lui a été répondu 0,64 % soit 9 années mais elle conduit depuis 11 années sans accident ce qui devrait faire 10% de moins soit 0,54 nous ne comprenons pas ?

Assurland.com, le comparateur d'assurances
Assurland.com 17/08/2017 - 09:52

Bonjour,

 

0,64x0.95 x0.95= 0,57 et pas 0.54

Il est possible que l’assureur n’est pas tenu compte de la « dixième » et « onzième » année car votre fille était assurée les deux premières années en assuré secondaire

FAISANT Cédric 09/06/2017 à 17:29

Bonjour, je souhaite changer d'assurance. Au cours du mois d'avril, mon épouse a accroché mon pare choc avec un plot en béton, fissure légère. J'étais en déplacement professionnel et elle a contacté directement l'assurance qui a ouvert un sinistre, 200€ de franchise et 25% de malus. J'ai immédiatement recontacté l'assurance en indiquant que je ne souhaitais pas bénéficier de leur service et que je m'occupais des réparations. Il y a deux semaines, je me suis rendu compte que ce litige était toujours en cours, j'ai finalement réussi à clôturer, mais le sinistre apparaît sur le relevé d'information. Mon nouvel assureur va forcément en tenir compte au niveau de la tarification, cela me parait anormal car je n'ai pas sollicité leur service et ce dossier n'a engendré aucun coût pour l'assurance. Pouvez vous me donner votre point de vue?

Assurland.com, le comparateur d'assurances
Assurland.com 12/06/2017 - 13:27

Bonjour,

Vous êtes en droit de demander un relevé d'information vierge de ce sinistre car vous avez finalement choisi de ne pas le déclarer.

Bonne journée.

Bien cordialement,
L'équipe d'Assurland

patrick 07/04/2017 à 00:07

bonjour j'ai été assuré pour un scooter 125cc de 2008 à 2009 au CA et aujourd'hui (2017) je voudrais racheter un 125 . mon assureur CE me réclame un relevé d'information antérieur à 2011 pour m'éviter de faire la formation de 7h est ce possible d'en avoir un ? les assurances gardent elles des preuves d'assurance aussi longtemps ? merci de votre réponse patrick

Assurland.com, le comparateur d'assurances
Assurland.com 07/04/2017 - 17:08

Bonjour,

Une attestation fournie par votre assurance prouvant votre expérience (au cours des 5 années précédant le 1er janvier 2011) vous dispense de suivre la formation. Il faut donc se retourner vers votre assureur de l’époque pour l’obtenir.

Merci et bonne journée,
Le service client d’Assurland

Saintememe Loic 31/03/2017 à 15:13

Bonjour, Je souhaite changer d'assurance je demande donc un relevé d'information à mon assurance.Quand je suis à une autre assurance, il me dit qu'il est indiqué sur mon relevé ACCIDENT DE LA CIRCULATION NON RESPONSABLE et que dans ce cas l'assurance sera plus chère.(la quelques chose m’échappe) Sur le relevé d'information l'assurance est elle obligée de mentionner cette accident même si je ne suis pas responsable? Si il s'avers que oui, je pense que les assurances nous prennes en otage car ils savent très bien que dans ce cas il serra compliqué de changer d'assurance.

Assurland.com, le comparateur d'assurances
Assurland.com 04/04/2017 - 10:38

Bonjour,

C'est normal oui. Par conséquent tous les sinistres (quelle que soit la nature) sont prise en compte dans la tarification des assureurs. Ils figurent de fait sur le relevé d’information car même non-responsables ils engendrent un coût pour l'assureur.

Merci et bonne journée,
Le service client d’Assurland

 

KL 22/03/2017 à 15:21

Bonjour, Article très intéressant. Je voulais savoir si une compagnie d'assurance française pouvait refuser de prendre en compte un historique d'assurance auto en Algérie, au motif qu'il n'y a pas d'accord avec la compagnie algérienne ? Merci par avance de votre retour. Cordialement KL

Assurland.com, le comparateur d'assurances
Assurland.com 27/03/2017 - 11:13

Bonjour,

En l’absence d’un relevé d’information d’un contrat individuel auto souscrit en France, l’assureur est libre de reconstituer ou non les antécédents de l’assuré.

Bonne journée.

Cordialement,
L'équipe d'Assurland

guichet 28/01/2017 à 13:25

Bonjour, sur mon relevé d'informations, il apparaît un sinistre . Je n'ai jamais fait de constat ; à part avoir demandé des renseignements sur l'augmentation de mon malus si je faisais marcher mon assurance. Est - ce normal que cela apparaisse dans la case "sinistres survenus au cours des 5 dernières années" alors que je n'ai fait aucun constat ? merci.

Assurland.com, le comparateur d'assurances
Assurland.com 31/01/2017 - 10:44

Bonjour,

L'autre conducteur a dû avoir des dommages et a certainement fait un constat. Vous deviez avoir une part de responsabilité pour voir appliquer ce malus.

Merci et bonne journée,
Le service client d’Assurland

violette76 25/01/2017 à 21:22

bonsoir, niveau bonus j'ai 0.50 noté sur le relevé d'information de groupama je vais chez mma qui lui me compte 0.62 au lieu des 0.50 a t'il le droit

Assurland.com, le comparateur d'assurances
Assurland.com 31/01/2017 - 09:45

Si vous êtes en mesure de délivrer des relevés d’information pour la période demandées par MMA (généralement sur les 3 ou 5 dernières années), alors MMA doit reprendre ce bonus.

Peut-être votre bonus n’est-il pas cohérent par rapport à vos antécédents d’assurance (sinistre responsable dans les 12 derniers mois ? Interruption d’assurance,…)

dorine 13/01/2017 à 08:30

bonjour, ayant était radier de mon ancienne assurance depuis le mois de septembre pour défaut de paiement (rembourser totalement a ce jour) puis je leur demander tout de mème un relevé d'information nécessaire a ma démarche de recherche d'une nouvelle assurance? merci d'avance pour votre réponse

Assurland.com, le comparateur d'assurances
Assurland.com 13/01/2017 - 16:17

Bonjour,

En effet c'est votre droit oui.

Merci et bonne journée,
Le service client d’Assurland

MOUNIF 05/01/2017 à 22:44

BONJOUR Je vous prie de bien vouloir m aider à répondre à ses deux questions; Question 1 /// sans responsabilité de ma part, les frais d un pneu en 2014 sur une voiture neuf mon assurance ne m a jamais remboursée ni donné suite ,mais apparaît en novembre 2016 sur mon relevé d’information. normal ou pas ?? Question 2/// sinistre dont je suis responsable j ai abîmé toute seule ma voiture contre une bordure à une station service le 22/04/2016 , pourquoi un malus alors que j ai le droit à un joker, Je suis titulaire d'un bonus O,50 depuis plusieurs années relevés d information historique que je leurs avaient fournis ,assurée dés l'achat neuf de novembre 2013 a cette assurance, J ai aussi une vielle 206 assurée chez eux et j ai toujours mon bonus 50 et pourquoi j ai un malus sur cette 2 éme voiture acheté en 2013 Pourriez vous me dire pourquoi et ci c est normal ?? Je vous demande de bien vouloir me répondre ,je vous remercie . Bonne journée

Assurland.com, le comparateur d'assurances
Assurland.com 09/01/2017 - 09:29

Bonjour,

 

1/ Le sinistre a été déclaré donc oui c’est normal. Cependant, celui-ci n’ayant donné lieu à aucune indemnisation, vous pouvez tenter de négocier avec votre assureur de ne pas faire figurer celui-ci sur le relevé d’information.

 

2/ Passées 3 années à 050 sans sinistre responsable, on a effectivement droit à un « joker ». Il est par contre normal, si on a 2 voitures, d’avoir 2 bonus distincts.

CHANTON 11/12/2016 à 10:43

Lors de l'achat d'un véhicule neuf j'ai changé d'assureur suite à un appel de Direct Assurance en remplacement d'Axa Assurance. J'ai toujours payé mes cotisations et je comptabilise plus de 50 années sans aucun accident responsable. Je viens de recevoir une lettre de résiliation de DA à la date d'échéance ce qui ne fait que devancer mes intentions. DA déclare sur sur le Relevé d'informations : 1 sinistre matériel non responsable mais ne précise pas qu'il ne prend pas en charge les réparations? Puis-je l'obligé de lui faire préciser "sans prise en charge par DA"? Merci de votre réponse Cordialement Jacky CHANTON .

Assurland.com, le comparateur d'assurances
Assurland.com 13/12/2016 - 09:40

Bonjour,

Malheureusement, le relevé d’information ne contient pas ces informations.

Merci et bonne journée,
Le service client d’Assurland

Nicolas 07/09/2016 à 00:47

Bonjour, Merci beaucoup pour votre réponse. J'ai cependant toujours un doute concernant ma 2e question: pour mieux m'expliquer, j'ai actuellement 2 voitures mais je souhaite n'en garder qu'une seule des 2. Mes 2 relevés d'information actuels mentionnent chacun 1 sinistre. En vendant l'une des 2 voitures, est-ce que je vais me retrouver avec les 2 sinistres regroupés sur la même voiture, augmentant ma sinistralité et potentiellement ma prime d'assurance pour le véhicule que je conserve ? Merci beaucoup pour votre aide !

Assurland.com, le comparateur d'assurances
Assurland.com 07/09/2016 - 17:38

Bonjour,

Vous devez déclarer les deux sinistres à votre nouvel assureur. Cependant, votre bonus sera celui du véhicule qui est remplacé.

Merci et bonne journée,
Le service client d’Assurland

Nicolas 04/09/2016 à 17:10

Bonjour, Assuré depuis 10 ans chez le même assureur, je souhaite changer pour obtenir des garanties qui correspondent mieux à ma situation. Mais j'ai 2 soucis: - l'année dernière j'ai échappé de peu à un accident: j'ai roulé sur des débris projetés par les véhicules accidentés, et ne sachant pas sur le moment si j'avais subi des dégats (c'était la nuit, sur autoroute non éclairée) j'ai fourni mes coordonnées aux gendarmes qui sont venus sur place. J'ai fait contrôler ma voiture le lendemain et aucun souci n'a été constaté, donc pour moi l'histoire s'arrêtait là. Cependant j'ai découvert 1 an après les faits que mon assureur me compte tout de même un sinistre (avec mention non responsable, clos sans paiement), car le procès verbal de l'accident me mentionne parmi les véhicules impliqués. Mon futur assureur m'indique que ma prime sera plus élevée du fait de ce "sinistre". Puis-je encore faire quelque chose ? - Je possède une 2ème voiture assurée dans la même compagnie, dont le relevé mentionne un autre sinistre (non responsable datant de 2012). C'est une vieille voiture que je n'utilise pratiquement plus et je souhaite donc la vendre. Est-ce que ce sinistre sera transféré sur mon autre contrat, et est-ce que je risque de voir augmenter ma prime sur mon véhicule principal parce que je vends l'autre ? Merci beaucoup pour vos éclaircissements !

Assurland.com, le comparateur d'assurances
Assurland.com 06/09/2016 - 10:11

Bonjour,

Il semble malheureusement trop tard pour contester.

Les sinistres sont rattachés au contrat d’assurance. Par conséquent, si vous souhaitez remplacer l’un des deux véhicules, c’est le relevé d’information du véhicule remplacé qui indiquera le nombre de sinistres à déclarer. Ici, un seul.

Merci et bonne journée,
Le service client d’Assurland

castelo 20/06/2016 à 13:27

bonjour notre fille est assuré sous notre nom depuis 3 ans elle figurait comme conducteur elle veut reprendre l'assurance a son propre nom doit on fournir un relevé d'information quand meme ou pas merci pour votre réponse

Assurland.com, le comparateur d'assurances
Assurland.com 21/06/2016 - 08:33

Bonjour,

Votre fille pourra récupérer son antécédent en tant que conductrice secondaire mais l’assureur ne considérera pas qu’il s’agit de l’assurée principale des 3 dernières années.

Si elle reste chez le même assureur, il y a aura une modification de la prime ; si elle souhaite changer d’assureur, il faudra fournir un relevé.

Bonne journée.

Sylvie 01/06/2016 à 18:48

Bonjour, je suis conducteur d'une moto 125cc depuis 4 ans pour lequel je suis assuré. Précédemment j'avais une voiture avec un bonus de 50%. Si je reprend une voiture, l'assurance va-t-elle reprendre mon bonus 50 sachant que je n'ai jamais cessé d'être assuré mais pas pour le même type de véhicule ? Merci par avance.

Assurland.com, le comparateur d'assurances
Assurland.com 03/06/2016 - 14:45

Bonjour,

Le transfert de bonus est possible. Plus d'informations à l'article suivant : https://www.assurland.com/assurance-blog/assurance-moto-actualite/est-il-possible-de-transferer-un-bonus-auto-vers-une-assurance-moto_117966.html

Bonne journée.

Alain 10/03/2016 à 15:43

Bonjour, Je ne suis pas assuré car j'ai habité pendant 20 ans à l'étranger (sans voiture) et maintenant je vais acheter un véhicule en France. Comment puis-je obtenir un relevé d'information alors que je n'ai pas eu d'assurance ? J'ai loué des voitures entre temps. Cela peut-il fonctionner ou alors j'ai d'autres recours ? Merci d'avance pour votre réponse. Alain

Assurland.com, le comparateur d'assurances
Assurland.com 14/03/2016 - 10:49

Bonjour,

Pas besoin de relevé d'information, c'est comme une première assurance.

Bonne journée.

rodolphe 02/03/2016 à 15:26

bonjour j ai recu mon releve d info et dessus je n ai aucun accident il date de moins de 3 mois et ya quelque jour j ai eu un accident responsable doit on le dire a sa futur assurance ???

Assurland.com, le comparateur d'assurances
Assurland.com 07/03/2016 - 08:59

Bonjour,

Vous devez impérativement en informer votre assureur. A défaut, vous risquez d'être résilié pour "fausse déclaration" et vous éprouverez ensuite de grandes difficultés pour trouver un nouvel assureur.

Bonne journée.

vierge 20/01/2016 à 17:45

ayant résilier mon contrat le 21 décembre 2015 je n'ai toujours pas reçu mon relevé d'information contrat N°240053966 de chez direct assurance

Assurland.com, le comparateur d'assurances
Assurland.com 21/01/2016 - 08:57

Bonjour, 

Nous vous invitons à les contacter directement

Pierre 23/12/2015 à 16:57

Bonjour, Je ne suis plus assuré depuis 2008 date à laquelle j'ai obtenu un véhicule de fonction. J'ai gardé mon relevé d'information de l'époque avec un coeff de 0.64. Aujourd'hui je souhaiterai réassurer un véhicule à mon nom, mais on me dit que je vais repartir avec un coefficient à 1 car je ne suis plus assuré depuis plus 2 ans. Que dit la loi par rapport à cela ? Ne puis je pas récupérer au moins mon bonus de 2008 ? Et si mon employeur me fournit une attestation ? Les assurance peuvent elles néanmoins décider de me faire repartir à 1 comme jeune conducteur :( D'avance merci

Assurland.com, le comparateur d'assurances
Assurland.com 29/12/2015 - 09:03

Bonjour,

C’est au bon vouloir de chaque assureur car, passé plus de 2 ans sans assurance personnelle, le bonus est perdu. Cependant, une attestation de votre employeur peut vous aider à vous faire reconstituer un bonus.

 

stephan 10/12/2015 à 21:03

Bonjour, J'ai été radié de mon assurance en janvier 2015, On m'a dit que le délai pour souscrire à une nouvelle assurance etait de 36 mois apres une radiation est ce vrai ? Merci

Assurland.com, le comparateur d'assurances
Assurland.com 15/12/2015 - 10:59

Bonjour,

C’est faux. Il est vrai que de nombreux assureurs refusent d’assurer quelqu’un qui a été résilié par son assureur dans les 36 derniers mois…mais pas tous ! Nous vous invitons à comparer les assurances

BEN 08/12/2015 à 21:30

bonjour j'ai etais assuré sur le nom de frere comme second conducteur de janvier 2011 a fevrier 2013 et on na vendu le vehicule en 2013 et depuis jusqua maintenant je roulais en scooter jusqua maintenant 12/2015 ,en janvier 2016 je vais acheter une voiture mon assureur me reclame un relevé d'information qui couvre une periode de 24 mois donc ma question meme si j'ai pas conduit pendant plus de 2ans ,mon relevé et toujours utile ?

Assurland.com, le comparateur d'assurances
Assurland.com 14/12/2015 - 09:23

Bonjour,

Le relevé d’information est toujours utile surtout si l’assureur le réclame.

Bonne journée.

motard 07/12/2015 à 13:50

bonjour une assurance moto 1000 cm3 compte en tant que assuré? et peut rentrer en compte dans l'assurance auto? en faite j'ai eu une interruption d'assurance de 3 mois en cours de l'année dernière mais j'avais une moto comment sa marche pour le relavée d'information? je viens d'arriver a echeance de mon contrat et souhaite résilier avec la loi hamon? mon assureur actuelle est obligé de me fournir un relevée sur les 24 mois meme si j’étais assuré chez lui que 1 an? sur mon relevé va il mentionné mon ancienne assurance précédente?

Assurland.com, le comparateur d'assurances
Assurland.com 08/12/2015 - 17:08

Bonjour,

Veuillez trouver ci-dessous réponses à vos questions :

  • "une assurance moto 1000 cm3 compte en tant que assuré ?" => Oui ;
  • "et peut rentrer en compte dans l'assurance auto?" => Oui
  • "en faite j'ai eu une interruption d'assurance de 3 mois en cours de l'année dernière mais j'avais une moto comment sa marche pour le relavée d'information?" => Vous devez demander un relevé d’assurance à votre ancien assureur;
  • "je viens d'arriver a echeance de mon contrat et souhaite résilier avec la loi hamon?" => Oui, c'est possible à partir d'un an d’assurance ;
  • mon assureur actuelle est obligé de me fournir un relevée sur les 24 mois meme si j’étais assuré chez lui que 1 an? => Oui ;
  • sur mon relevé va il mentionné mon ancienne assurance précédente? => Oui.

Bonne journée.

Chris 03/12/2015 à 10:44

Bonjour, J’étais assuré chez une compagnie d’assurance de 2009 à 2012. Depuis ma résiliation, de 2012 à aujourd’hui, je conduis une voiture de fonction et ne suis plus assuré à mon nom. Je viens d’acheter une nouvelle voiture et mon nouvel assureur me demande une attestation de mon employeur ainsi qu’un relevé d’information de mon ancienne assurance. J’ai donc appelé mon ancien assureur, et il ne veut pas me donner ce relevé d’information concernant la période où j’étais assurer (2009 à 2012). Est-il dans son droit ? Ou a t-il l’obligation de me la fournir ? Que dois-je lui dire pour le convaincre ? Bien cordialement, Christophe

Assurland.com, le comparateur d'assurances
Assurland.com 04/12/2015 - 08:59

Bonjour,

C’est obligatoire (cf art Article A121-1  du code des assurances ci-dessous dans les 15 jours de votre demande expresse. Vous trouverez dans le lien ci-dessous un modèle de Lettre à adresser à votre ancien assureur : http://www.conso.net/content/vous-avez-resilie-votre-contrat-dassurance-auto-vous-demandez-votre-releve-dinformation)

MYRA 27/11/2015 à 16:01

Bonjour Mon relevé d'information précise mon coef de reduction maj de 0.50 sur la dernière année seulement , alors que j'en beneficie depuis plusieurs années. Ma nouvelle assurance ne tient compte que d'une année alors que sur plusieurs années je bénéficierais d'un meilleur tarif. J'ai demandé un relevé d'informations mentionnant ce coef sur les 3 dernières années a mon ancienne assurance qui me refuse de me le donner . Quel recours ai je?

Assurland.com, le comparateur d'assurances
Assurland.com 03/12/2015 - 10:25

Bonjour,

Le CRM doit figurer sur chaque avis d’échéance

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