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Assurance : 80 % des réponses des IA jugées peu fiables

Les Français utilisent de plus en plus les intelligences artificielles génératives pour obtenir rapidement des réponses sur leurs contrats d'assurance. Pourtant, une étude menée par la néo-assurance rennaise Leocare alerte sur les limites de ces outils. Après avoir analysé 2 000 réponses fournies par ChatGPT, Gemini, Claude et Mistral, l'assureur estime que près de 80 % des réponses sont fausses, incomplètes ou trompeuses. Un constat préoccupant alors que les erreurs peuvent avoir des conséquences directes pour les assurés.

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