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L’assisteur Europ Assistance a réalisé de bons résultats commerciaux sur son offre d’assistance Evasio Auto & Moto. Cette offre, qui a bien fonctionné, complète les formules d’assurance auto et moto. Europ Assistance souhaite ainsi continuer son développement afin de proposer aux assurés un service d’assistance complet.
Cette offre d’assistance a été créée par Europ Assistance en juin 2012 afin de compléter les assurances voiture (comparez les formules ici) et moto. De 60 à 144 euros par an, selon la formule choisie, un automobiliste pourra compléter son offre d’assurance grâce à des services d’assistance supplémentaires.
Evasio Auto et Moto se décline en trois formules dont les garanties varies :
Elle permet à un conducteur d’assister deux véhicules maximum pour la prise en charge des frais de dépannage ou de remorquage, pour l’assistance aux passagers (aide au retour au domicile ou hébergement), et informe le conducteur sur l’état du trafic ou l’aide à remplir un constat amiable.
Cette formule propose la même couverture que la formule classique ainsi que des prestations supplémentaires telles qu’un véhicule de remplacement pendant 8 jours, une assistance permis de conduire (stage de sécurité routière en cas de perte de points), soutien psychologique en cas de car-jaking, télédiagnostic en cas de panne et analyse de devis de réparation, chauffeur de remplacement en cas d’impossibilité de conduire, un service SOS fourrière.
Cette dernière formule couvre jusqu’à 8 véhicules. Les deux formules précédentes sont incluses dans cette dernière mais elle est enrichie de nouvelles garanties telles que 30 jours de véhicule de remplacement (moto également), prêt d’un véhicule de courtoisie, frais d’envoi ou de reconstitution des clefs perdues, bagages garantis en cas de vol ou de dégât dans le coffre de la voiture, joker taxi une fois par an.
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Europ Assistance a de quoi être fière : les prévisions commerciales sont allées au-delà de leurs espérances. D’après Sabine Schirrer, responsable marketing métiers d'Europ Assistance « les prévisions de ventes que nous nous étions fixées avec Evasio Auto & Moto sur l'ensemble de l'exercice ont été réalisées en l'espace de trois mois ».
Le mot d'Assurland : vous vous demandez comment fonctionne l'assistance dans l'assurance auto ? Découvrez les aventures de Clément Jassurmalin !